Ваш город: Москва?  Да  Нет
Гель-лаки Patrisa Nail: 3 по цене 2
Офис в Москве
+7 (499) 704-10-31
Бесплатно по России
8 800 70-70-770
КрасоткаПро
КАТАЛОГ По брендам
Подпишись на акции
Подписаться
Секреты мастера

О магазине

Отзывы о КрасоткаПро

Вы всегда можете оставить отзыв о КрасоткаПро и о нашей работе на этой странице:

4.2/1380
4.2 / 1380
  • Сомнительный способ, так как при распаковке - все гель лаки были в одной части коробки и пенопласта между ними не было, на некоторых бутылочка гель-лака indi отлетели прозрачные окошки с образцами
  • Добрый день! К сожалению, транспортная компания ПикПоинт перепутала заказы интернет-магазинов и Вы получили чужое отправление. Ваш заказ искали, но не нашли(( Это очень крупная ТК, и такие случаи крайне редки. Возврат денег за заказ уже осуществлен на Вашу карту. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся, Вы все-таки вернетесь к нам.
  • Оставить отзыв на продукцию сайта, к сожалению, не могу, потому что товар до меня так и не дошёл. Но могу с уверенностью не рекомендовать доставку ПикПоинт. У КрасоткаПро совершенно не налажена работа с сервисом доставки. Мало того, что вместо моей посылки мне пришёл заказ с совершенно другого сайта, так ещё и они между собой не могут решить, кто и как будет возвращать денежные средства. Заказ совершила 3 февраля, доставили 8 февраля. Сейчас на дворе 18 февраля, А У МЕНЯ НИ ДЕНЕГ, НИ ТОВАРА! Вместо этого куча сообщений и от доставщика, и от продавца со словами «посылка в розыске, мы разберёмся и тд». Делала заказ в первый раз, второго не будет. Никому не рекомендую. Есть куча сайтов-аналогов с более доступными и адекватными сервисами по доставке. Если дочитали мой отзыв до конца, то несколько раз подумайте, готовы ли вы остаться без ничего))
  • Добрый день! Спасибо за отзыв) Ждем за новыми покупками!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, купленном в нашем магазине, Вы можете обратиться в отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/для обмена или возврата товара. Вам обязательно помогут.
  • Получила свой заказ,все пришло,супер!Спасибо!
  • Здравствуйте, недавно делала заказ. Буквально вчера открыла один из флаконов, а он оказался настолько густым, что им невозможно работать..
  • Добрый день! Мы упаковываем товар в коробки с плотно засыпанными белыми пенопластовыми шариками. Именно таким способом товары (гель-лаки) не соприкасаются с друг другом и не разбиваются. Надеемся на Ваше понимание.
  • Почему нельзя упаковать более качественно? Делала первый раз заказ и остался неприятный осадок. Заказывала почти 30 шт гель-лака+гель-краску - упаковали в коробку просто вперемешку с пенопластовым наполнителем. Хорошо в дороге ничего друг об друга не перебилось и не помялось.
  • Добрый день! Мы рады, что Вы довольны нашей работой и товарами) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми покупками!
  • Очень хороший магазин. Нахожу здесь ВСЁ ,что мне в голову взбредёт )) всегда самовывозом забираю, все товары хорошие, продавцы в пунктах выдачи очень квалифицированны. Была ситуация..я заказала по своей невнимательности товар по количеству 3 штуки место 1, девушка понимающе, быстро всё пересчитала. Я счастлива, что однажды случайно вас нашла!)
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Мы рады помочь нашим клиентам. Наш отдел качества всегда оперативно работает. Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине!
  • Ранее написала отрицательный отзыв. Но теперь хочу исправиться. Сделала заказ на Перово. Попросила дочь забрать его. И когда она его привезла, я распаковала и расстроилась
  • Ранее написала отрицательный отзыв. Но теперь хочу исправиться. Сделала заказ на Перово. Попросила дочь забрать его. И когда она его привезла, я распаковала и расстроилась
  • Здравствуйте, Вероника! Заказ KR-8433501 оформлен Вами 1.02 в 23:42 Отправлен заказ 2.02 и поступил на пункт 3.02 Дата доставки указана на сайте в корзине при оформлении, а так же в дубликате Вашего заказа. Смс и эмэйл рассылка о поступлении была 3.02 в 10:30, именно тогда, когда заказ поступил в пункт выдачи. Напишите нам на почту vopros@krasotkapro.ru точную дату и время Ваших звонков и номер на который Вы звонили, так как в КЦ интернет-магазина от Вас звонков не поступало. Будем ждать.
  • 1й заказ ждала 1н месяц! Названивала с вопросами о статусе своего заказа по питерскому телефону и спустя 1н месяц, выяснилось, что заказ номер: 9420075 потерян! Предложили сделать новый заказ с учетом того, что уже не было кеторых позиций. 1го февраля 2019 сделала новый заказ, номер: 8433501 ! До 10 февраля постоянно звонила узнавала статус. Сегодя 17 февраля (с 10 по 17 была в командировке), смс уведомлений не было!!!, на почте уведомлений не было!!! Сейчас выяснилось, что с 3го февраля мой заказ на Восстания, хотя я до 10го постоянно звонила! Прозьба разобраться! Гтвратительный сервис! Проверьте кто должен был гтправлять смс и уведомлять и кто работал в эти даты! Это не нормально, что клиент не может получить заказ 1,5 месяца!, то теряется, но нет уведомлений.
  • Доброе утро, Любовь! Доставка у Вас была осуществлена в срок. Мастер Вашего салона принял заказ у курьера. Претензий по качеству товара не было. Как мы писали Вам ранее, если заказ хотели принять Вы лично, то мастеру нужно было сообщить об этом курьеру по приезду,а не принимать чужой заказ. Курьер подъехал бы позже и отдал заказ лично Вам, но Вы сказали мастеру получить данный заказ. Надеемся на понимание и ждем за новыми покупками)
  • Отвратительная доставка! Больше не будем у вас заказывать из-за курьеров
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром, а также профессионализмом и доброжелательностью нашего персонала. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Добрый день. Спасибо за оперативную доставку, курьер, как всегда вежлив, товар весь с хорошими сроками годностями, просрочек никогда не было!!! Всем рекомендую этот магазин.
  • Спасибо.
  • Здравствуйте! Доставка в Ваш город от 14 дней Пока еще рано, посылка в пути (1 заказ - почтовая посылка) А вторая посылка через ПикПоинт - в заказе указана предполагаемая дата доставки - 12,13 февраля. Точных дат доставки нет, поэтому ожидайте скоро должна прийти.
  • Здравствуйте. У меня зделан заказ в вашем магазине. Доставка пикпоинт .Хочу узнать когда будет посылка. Должна была придти 12 или 13 февраля и тишина.
  • Добрый день! Спасибо за замечательный отзыв) Очень надеемся, что Вы станете нашим постоянным клиентом. А в освоении технологии покрытия и дизайна Вам помогут наши статьи и видео уроки https://www.krasotkapro.ru/review/ Ждем за новыми покупками!
  • Добрый день! Поскольку мне надоело отдавать кучу денег и времени на дорогу, чтобы ездить к мастеру по ногтям, я решила заниматься своими ногтями сама (но запись к мастеру осталась, вдруг что-то пойдет не так )) ). И очень порадовало, что на одном сайте можно купить все необходимое за очень адекватную стоимость. Заказывала доставку курьером (Москва), через день после заказа все штучки уже у меня. Упаковано хорошо, в коробке была куча пенопласта. При курьере я вскрыла посылку, но проверять ничего не стала, поскольку вытаскивать пенопласт занимает много времени. Лучше конечно не экономить время и проверять. Курьер нашел офис быстро (обычно все путаются и только с 5-го звонка разбираются), терпеливо ждал, пока я посмотрю посылку. В общем, уже в кабинете я все проверила – все отлично, упаковано хорошо, сроки годности хорошие, все на месте. Если окажется, что руки не из ж***ы (извините), то буду Вашим постоянным клиентом)
  • Добрый день! Если у Вас возникли проблемы с товаром, Вы можете обратиться в отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/ С приложением фото поврежденного товара. Вес втирок указан рядом с товаром и соответствует заявленному на сайте.
  • Здравствуйте, получила сегодня посылку, заказ номер KR-9952043 один гель полностью вытек из бутылька, и втирки почти нет в баночке (втирка Grattol Gragonfly)
  • Добрый день, Лена! Спасибо за прекрасный отзыв) Мы очень рады, что Вы довольны нашей работой) Всегда рады выполнить Ваш заказ так же на отлично!
  • Красоткапро, спасибо Вам! Vogue Nails, Гель-лак Миндальный грильяж Grattol, Гель-лак Vegas №01 Vogue Nails, Топ матовый Вельвет, 10 мл Очень удобно что весь необходимый для мастера товар можно купить в одном месте. Скорость доставки радует как всегда. Ну и конечно же спасибо за купоны на скидку)
  • Добрый день, Наталья! Мы работаем более 7 лет, условия работы транспортной компании евросеть/связной такие, что они не дают вскрывать заказ ДО момента оплаты Такие же условия у почты РФ, пунктов Dpd, Гермес, PickPoint Вскрыть до оплаты можно при курьере (Москва, СПб) и в пунктах выдачи Красоткапро Если возникают какие то проблемы с заказом, получатель обращается к нам для решения этих вопросов. Также, Вы ранее у нас уже делали заказы (два заказа в июле 18 года), что вас смутило в этот раз - мы к сожалению не знаем. Нам очень жаль,что заказ вернется к нам обратно.
  • Как Вы и просили я оставляю отзыв. Уважаемые покупатели, внимательно читайте внизу когда получите сопроводительное письмо к заказу. Лично я отказалась от заказа. Причина - я была не уверена что в посылочке находится тот товар, который я заказывала. Руководствуясь письмом я попросила присутствовать при вскрытии посылки на пункте выдачи представителей Евросети. Молодые люди меня просто послали туда, куда обычно посылают и отказались быть свидетелями данного процесса. Просто сказали гони деньги и вали. Им по барабану, что туда наложили или не наложили. Созвонившись с офисом там просто в трубку помычали и отключились. Видать правда меня чутье не подвело, я отказалась выкупать кота в мешке. Будьте бдительны и внимательны при получении. Мое мнение, если скрывают что внутри, значит там не то, что я заказывала или товар просроченный. Если получила без вскрытия и ушла это их уже не волнует. Не наступайте на грабли! Берегите нервы! Сопроводительная прилагается.(При приеме заказа внимательно осматривайте приобретаемый товар, проверяйте внешний вид заказа, количество товара в присутствии курьера или на пункте выдачи. Претензии по внешнему виду и составу заказа принимаются только в момент доставки в присутствии курьера или на пункте выдачи. После ухода курьера или с пункта выдачи претензии НЕ принимаются. Будем рады увидеть ваш отзыв о нашем интернет-магазине! С уважением, КрасоткаПро) - это в конце сопроводительного.
  • Здравствуйте, Ольга! С втирками все в порядке. Они не просыпались. Под двумя втирками из Вашего заказа есть информация: Внимание! Объем порошка втирки может отличаться в баночке, это зависит от пигмента. Плотная структура выглядит меньше, рассыпчатая больше. Вес порошка всех втирок соответствует заявленному на сайте! Втирка имеет мелкодисперсную структуру, допускается осадок на внутренних стенках упаковочного пакета, который не превышает 0,10 грамма. Ждем за новыми покупками!)
  • Спасибо за быструю доставку и адекватные цены!) Все отлично!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, с Вами свяжутся специалисты отдела качества.
  • Забрала заказ на Перово. раньше заказывали, с таким не сталкивались... Во-первых, крем для ног Domix, сломана голова у дозатора, думаю ладно, назад не поеду, перелила в другую бутылочку. На этом неприятности не закончились. Во-вторых, средство для удаления кутикулы, шар Domix, раньше брали- всё работало. В этот раз, нанесла на кутикулы, всё впиталось, стало липкое, кутикулы не разбухают, ничего не удаляется. Я не понимаю, что продают? Деньги на ветер? Что за подделка? И что с этим делать?
  • Добрый день! У нас никогда не было магазинов возле м.Парнас, Вы обратились с вопросом, что не можете его найти именно у этой станции метро, поэтому консультант Вам ответил, что Вы что-то путаете. Все разговоры у нас записываются, запись прослушена и мы не совсем понимаем суть Вашей претензии. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление.
  • Только что, в 16:23 позвонила на горячую линию, чтобы узнатб что стало с магазином у метро Парнас. Девушка была крайне некоммуникабельна, все время повторяла "вы что то путаете" вместо того, чтобы сказать что есть другие магазины совсем недалеко, на Пионерской например! Капец сервис, в моей компании увольняют за лень и клиентНеориентированность! В итоге позвонила в PN и заказала все что нужно для ногтей.
  • Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв) Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине)
  • Спасибо за быструю доставку, очень удобно у вас приобретать продукцию, по приятным ценам))
  • Здравствуйте, Яна! Сожалеем, что Вам пришлось ждать. Вы можете написать нам напрямую на почту shops@krasotkapro.ru по данному вопросу. Мы обязательно рассмотрим Ваш комментарий и постараемся улучшить качество обслуживания в магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Добрый вечер! Прихожу третий раз, чтобы получить заказ (магазин на Невском) В первые два раз стояла огромная очередь и работал один сотрудник. Не дождалась, чтоб выдали заказ. Сегодня 07.02.19 также пришла за заказом, опять работает один сотрудник, при этом пока она всех не проконсультирует, заказы не выдаёт. Хотелось бы быстро получать заказанные товары, для этого на сайте и заказываем.
  • Добрый день! Заказы отгружаются на след.день, если заказ оформлен до 15 час. Ваш заказ был оформлен 3 февраля в 18:55 Поэтому отгрузка произошла 5 февраля. Сроки доставки службой ЕМС от 3-х дней. Точных сроков у почты нет, к сожалению.
  • Здравствуйте, я разместила у вас заказ 8647506 и оплатила 3 февраля, оплатила доставку курьером, потому что сроки для меня были важны. Вы отправили заказ только 5 февраля, вчера он ещё был в Санкт Петербурге, поэтому свой заказ, я сегодня вряд ли получу. Если Курьерская доставка занимает больше 4 -5рабочих дней, то исправьте информацию на сайте и не вводите в заблуждение людей.
  • Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв) Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине)
  • Очень нравится ваш магазин,цены на товар хорошие,качественные!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, с Вами свяжутся специалисты отдела качества.
  • Добрый вечер!заказывала фрезы 13шт https://www.krasotkapro.ru/catalog/nasadki/irisk_freza_almaznaya_plamevidnaya_zakruglennaya_0_18_mm_krasnaya_melkaya_zernistost/ пришли не того размера и ужасного качества,царапают ногтевую пластину, 1фрезу попробовала, как можно оформить возврат или замену на фрезы надлежащего качества???
  • Добрый день! Напишите нам запрос на vopros@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, мы обязательно вам поможем!
  • Добрый день. Заказ так и не пришел, сгинул где-то на почте России. Что теперь делать?
  • Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны заказом) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми покупками!
  • Здраствуйте! О магазине узнала случайно в группе о товарах для маникюра с Алиэкспресс. И из всех аналогичных решила выбрать именно этот и очень этому рада. Получила уже второй заказ, качество товаров и обслуживания на 5+. Очень удобная курьерская доставка с оплатой при получении. Отличные акции. Всем рекомендую приобретать товары именно в этом магазине.
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Пользуйтесь с удовольствием, ждем Вас за новыми заказами!
  • Пришел мой заказик!Я очень довольна!Ничего не растеклось,пришло в целости и сохранности.Большое спасибо) Отзыв о каждом продукте оставлю чуть больше)
  • Добрый день! Нам очень приятно, что Вы довольны нашей работой. Всегда будем рады выполнить Ваш очередной заказ так же на отлично)
  • Здравствуйте! Уже не первый раз делаю заказ в магазине, качеством продукции очень доволена. Заказ приходит очень быстро. Всем довольна.
  • Добрый день! Попробуйте перейти на полную версию сайта и оплатить заказ в личном кабинете. Если все таки Вам не удастся - напишите нам, пожалуйста, на почту vopros@krasotkapro.ru и мы сможем выставить счет на оплату.
  • Здравствуйте! Хочу оплатить заказ картой,но как? 20 Раз уже нажимала и такой ответ
  • Спасибо Вам за заказ))
  • спасибо. приятно работать с вами)
  • Добрый день! Спасибо за приятный отзыв) Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине)
  • Добрый день! Сделала заказ 29.01, 03.02 заказ был уже в магазине Евросеть. все пришло плотно закрытое,ничего не разлилось,спасибо. заказываю не первый раз и всем довольна!!!
  • Добрый день! В ближайшее время ожидаем)
  • Добрый день.У вас не планируется расширение продукции,конкретно хотелось бы продукцию BLOOM?
  • Здравствуйте, Наталья! Жаль что жидкости пострадали при транспортировке( Мы просмотрим запись сборки Вашего заказа. Напишите нам на help@krasotkapro.ru с указанием номера Вашего заказа, с Вами свяжутся специалисты отдела качества.
  • Здравствуйте! Сегодня получила заказ через PICPOINT и расстроилась... Во-первых в посылке не оказалось одной позиции - EL CORAZON, Perfect nails iron hard "ЖЕЛЕЗНАЯ ТВЕРДОСТЬ" 418,16МЛ. На общей сумме почти не заметно, но ведь заказывала потому, что НУЖЕН! Ну а еще: флаконы с жидкостями здорово протекли (в литровом флаконе для снятия лака осталось 800-850 мл, да и жидкость для мытья кисточек подтекла). В общем радость присутствовала только до вскрытия посылки.
  • Добрый день! Нам очень приятно, что Вы довольны нашей работой. Всегда будем рады выполнить Ваш очередной заказ так же на отлично)
  • мне вообще не звонили заранее, сразу позвонил когда к дверям подошел
  • Получила очередную посылку))) Очень приятно, качество как всегда на высоте, отдельное спасибо за качественную упаковку. Заказала еще. Спасибо!
  • Добрый день! В ближайшее время открытие новых розничных магазинов в Москве не планируется.
  • Здравствуйте, вы планируйте в ближайшие время открытие новых магазинов в Москве??? Очень было хотелось открытия на серой ветке Отрадное, Владыкино , Петровско- разумовская, не хватает в таких района вашего магазина.
  • Видимо, одна из банок брак, не факт что брак, та что на половину. Возможно золотой перелили. Т.к согласно правильным технологиям разлива гелей и гель-лаков 25-50% пространства во флаконе должно оставаться пустым - это необходимые условия для качественного сохранения всех свойств в продукте. На фото от производителя все баночки заполнены наполовину. Это и есть 5 мл Обмен или возврат товара осуществляет отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • В том то и дело, что лаки одинаковой фирмы. Брак видимо!
  • Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв) Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине) P.S. Обалденный маникюр! Ждем Вас в нашей группе в ВК https://vk.com/krasotkapro
  • Заказала гель-лаки и акрилатик, все очень качественное, упакованно супер.отдельное спасибо за быструю доставку и отличные материалы за умеренную цену, теперь только к вам!
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Пользуйтесь с удовольствием, ждем Вас за новыми заказами!
  • Доброго дня! Сделала первый заказ (№№00KR-7296445). Всё прошло безукоризненно и чётко! Благодарю!
  • Добрый день, Полина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы всегда принимаем во внимание конструктивную критику в свой адрес, но в данном случае, честно говоря, не видим ничего, что могло бы Вас обидеть. Купон действительно применяется на сайте, менеджер не может активировать его вручную. К тому же действие купона закончилось. Отправлять или отменять заказ - это стандартный вопрос менеджера для дальнейших действий с заказом. Мы все таки надеемся на Ваше понимание!
  • Много лет заказываю тут для себя, но вчера пришлось столкнуться с удивительной и неприятной ситуацией. Около 4 часов оставила заказ на сайте, подтвердила по смс(как,обычно) расстроившись платной доставке и отсутствию любимого удобного ПВ на Васильевском острове. В половину 9 звонок с вопросом вроде "что за странный комментарий вы оставили к заказу?". Объясняю что сайт не дал мне ввести промокод на подарок(полученный перед НГ),потому я указала его там. ПРосят прислать письмо. Ок, присылаю через какое-то время. Просматриваю его еще раз и вижу,что дата действия оговорена непривычным способом, пишу об этом с некоторым расстройством (что у разработчиков не хватило сообразительности указать срок более внятно,цифрами а не словами,так всегда лучше воспринимается при быстром просмотре письма). Девушка Екатерина пишет сильно удививший меня ответ. С придирками к словам и вопросом отправлять ли заказ вообще. Заказ на более чем 1500 р. И много позиций. Не копеечный и не мелкий. И читать такой вопрос при том что заказ УЖЕ подтвержден смс в высшей мере странно. Эта мелкая сошка ничего не решает,но почему-то пытается на себя это взять. Это клиентоориентированность называется?Задача менеджера отправить подтвержденный заказ, а не задавать такие вопросы. Глупо полагать,что заказ на такую сумму был сделан исключительно ради страз в подарок и они могут на что-то влиять. Очень надеюсь больше таких прецедентов не повторится и с сотрудником будет проведена беседа о правилах поведения с клиентами. Переписку прилагаю за исключением моего краткого ответа на последнее сообщение.
  • Добрый день! Флаконы гель-лаков заполнены на 1\2 или на 1\3 в зависимости от марки и формы флакона Если у Вас остались вопросы, Вы можете нам написать на почту vopros@krasotkapro.ru и мы сможем проконсультировать по конкретной марке
  • Добрый день! Мы сотрудничаем с крупными транспортными компаниями, доставка по Москве с 10-19 час. При заказе клиент может указать пожелания по интервалу доставки (в комментариях к заказу или менеджеру по телефону). Курьеры ТК развозят заказы согласно маршрутного листа, и звонят с предыдущего места доставки. Нам очень жаль, что Вам не удалось получить свой заказ, и приносим свои извинения за работу ТК, но условия их доставки мы, к сожалению, никак изменить не можем(
  • Крайне не довольна работой магазина и службой доставки. Мало того, что при заказе более чем на 3000 берут за доставку. Так не предупреждают, когда должен приехать курьер. Примерное время может быть с 9 утра до 19 вечера. Это как? И курьер звонит не за час, а за 10 минут. И если вы, упаси бог, отошли от телефона или имели неосторожность разговаривать по второй линии за эти 10 часов ожидания доставки, а курьер вам позвонил именно в этот момент и вы не ответили сию же секунду, то доставка переносится на другой день. Вот это вообще как? Я прослушала выговор за свои же деньги от курьера, что он звонит как и когда ему удобно. И приезжает, когда ему удобно. Операторы, вместо того, чтобы как то решить этот вопрос, повторяют голосом роботов заученные фразы. И совершенно не пытаются помочь. Я много лет заказывала только у вас. Но раз такое отношение, то ОК. Сейчас кризис и адекватные фирмы стараются удержать клиентов. А при таком отношении вы даете понять, что вам клиент не нужны. Заказ я аннулировала. Пойду искать нового и более адекватного поставщика.
  • Здравствуйте. Получила заказ, внешне заказ в порядке, при открытии оказалось что один из гель лаков пуст почти на половину! Что делать в такой ситуации??
  • Да точно,от 2500.Раньше просто автоматически она обнулялась.
  • Бесплатная доставка от 2500 руб одним из способов.
  • То есть условия бесплатной доставки остались прежними от 2000?
  • Да, конечно, 8 800 70-70-770 (Бесплатно по России).
  • Я еще не заказывала,а только хотела. Можно ли будет решить вопрос по телефону?
  • Здравствуйте, напишите нам на vopros@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, мы обязательно Вам поможем.
  • Хочу сделать заказ на сумму 5122,со скидкой сумма выходит 4354 р,и автоматически выдается сумма доставки и только ЕМС.
  • Здравствуйте, напишите нам на vopros@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, мы обязательно Вам поможем, бесплатная доставка от 2500 руб одним из способов
  • Здравствуйте, сделала сегодня заказ, по акции вышла скидка 1500 и сразу насчитали доставку на 1300)) всегда же было бесплатно от 2000 тыс. В чем суть акции???)
  • Здравствуйте, Марина! Очень сложно рекомендовать краску не видя качества, цвета волос, и не зная какой результат Вы хотите получить. Мы можем предложить Вам раздел для осветления волос https://www.krasotkapro.ru/catalog/sredstva_dlya_tonirovaniya_i_okrashivaniya_volos/ Обращаем внимание, что раздел О НАС предназначен для публикации отзывов о нашем магазине. Если у Вас возникли вопросы по товару или Вы хотите получить консультацию наших специалистов, Вы можете написать на почту vopros@krasotkapro.ru или позвонить по номеру 8 800 70-70-770
  • Здравствуйте. скажите пожалуйста что у вас есть самое щадящее для осветления волос? коричнево-черные крашеные но уже отросли
  • Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны заказом) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми покупками!
  • Здравствуйте! Получила свой Заказ 4809355. Всё супер, спасибо большое
  • Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв) Будем рады увидеть Вас снова в нашем магазине)
  • Здравствуйте! спасибо посылка пришла быстро, всё окуратно упаковано,товар не пострадал.товаром давольна.СПАСИБО буду всегда у вас заказывать
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Мы рады, что несмотря на задержку доставки, Вы остались довольны заказом. Будем рады видеть Вас вновь в нашем магазине!
  • Здрасьте. Красотка. Получила заказ с задержкой, но как поняла, дело в курьерах, а не в вас. Помогли, все решили, извинились. Вот эт я понимаю сервис. Спасибо! Надо еще что-нть заказать. Правда спасибо
  • Здравствуйте, Галина! Приносим свои извинения! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru с указанием номера Вашего заказа, с Вами свяжутся специалисты отдела качества и решат вопрос с обменом или возвратом товара.

Кто мы

КрасоткаПро — мультибрендовый интернет-магазин товаров для красоты тела, волос и ногтей, имеющий сеть розничных магазинов в нескольких городах России.

Наша цель — дать каждой женщине почувствовать себя экспертом собственной внешности, научить секретам использования профессиональных средств и предоставлять их по доступным ценам. Поэтому на сайте KrasotkaPro кроме товаров есть познавательные статьи, фото- и видеомастер-классы.

Наши принципы:

  • продаем только качественный и безопасный товар, прошедший все этапы тестирования и получивший сертификацию;
  • работаем только с официальными поставщиками и производителями;
  • держим цены на уровне оптовых и всеми возможными способами боремся с кризисом;
  • даем гарантии наличия товара, его качества, доставки, оплаты при получении, возврата;
  • предоставляем максимально полную информацию о каждом товаре. К каждому продукту прикрепляется инструкция, фото- или видеомастер-класс по его использованию;
  • наши сертифицированные мастера дают профессиональные советы, снимают видео по правильной технологии, пишут статьи и обзоры и дают советы по дизайну — несколько раз в неделю. Наш канал на YouTube собрал уже более 55 000 подписчиков и 8 000 000 просмотров!
  • никогда не даем никакой специальной рекламы — только честные тесты товаров, ибо репутация — превыше всего;
  • постоянно проводим акции, ведь работа с поставщиками позволяет договариваться с ними о скидках напрямую.

Мы в цифрах:

  • в нашем каталоге более 20 000 наименований товаров, включая более 6 000 цветов гель-лаков! И все в наличии;
  • десятки фирм проходят тестирование, чтобы попасть к нам в каталог, в итоге попадают на полки интернет-магазина только избранные: самые качественные, безопасные, лучшие;
  • представляем более 100 брендов, в числе которых CND, l’Oreal, Matrix, Entity, Gehwol, BlueSky, Color Club, Orly, TANGLE TEEZER, EOS;
  • более 22 000 реальных отзывов оставлено на нашем сайте и более 3 000 — на Яндекс.Маркете. И ни одного накрученного!
  • пользователи оценивают нас в 5 звезд на Яндекс.Маркете, чем может похвастаться не каждый магазин.

Способы оплаты

Мы — современный магазин, потому предусмотрели наиболее удобные условия оплаты, подходящие каждому клиенту:

  • наличными деньгами курьеру при получении заказа;
  • наличными деньгами при получении заказа в пункте самовывоза;
  • наложенным платежом при получении заказа в почтовом отделении, либо курьеру службы EMS;
  • Яндекс-деньгами;
  • через Киви-Кошелек;
  • банковской картой.

Способы доставки

Так же, как и с оплатой, мы поддерживаем несколько видов доставки для удобства каждого покупателя:

  • в пункты самовывоза (магазины) в кратчайшие сроки и бесплатно;
  • курьером прямо в день заказа или на следующий день;
  • в автоматизированные терминалы PickPoint;
  • Почтой России или ЕМС.

Наши розничные магазины

Наш ключевой принцип — комфорт для клиента, и мы открыли сеть розничных магазинов уже в 5 городах. Наши магазины — это:

  • работа 7 дней в неделю с 9 до 21-го часа;
  • хранение заказа одну неделю и затем бесплатное продление;
  • цены точно такие же, как на сайте;
  • проведение мастер-классов от экспертов прямо в магазинах;
  • бесплатная и оперативная доставка в пункты самовывоза (магазины);
  • дополнительные акции, подарки и скидки для клиентов.

Мы продолжаем работать над расширением сети магазинов!

Красота каждой женщины — в ее собственных руках. А мы лишь немного помогаем стать еще прекраснее. Спасибо за то, что выбрали нас!

Задайте вопросы об интернет-магазине:

  • По телефону: 8 (800) 70-70-770 (бесплатно по России, с мобильных и стационарных телефонов)
  • По почте: vopros@krasotkapro.ru

Партнерские письма от поставщиков

Интернет-магазин КрасоткаПро предлагает своим клиентам только оригинальную продукцию, приобретаемую у официальных дистрибьюторов брендов на территории России. Вы можете ознакомиться с официальными партнерскими письмами от ведущих торговых марок индустрии, которые рекомендуют КрасоткуПро как надежного партнера.

Наши контакты

Позвонить нам (с 9 до 21:00)

8 (800) 707-07-70
Бесплатно по всей России

+7 (499) 704-10-31
Для звонков из Москвы

+7 (812) 910-60-46
Для звонков из Санкт-Петербурга

8 (800) 707-17-88
Для оптовых заказов

+7 (916) 717-55-55
Бесплатный Viber чат

Написать нам
vopros@krasotkapro.ru

К сожалению, на складе всего шт.
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 руб.
До минимальной суммы заказа осталось 0 рублей.
До бесплатной доставки доберите товара на 0 рублей.