Ваш город: Москва?  Да  Нет
Ближайший магазин
Здравствуйте, войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь
Гель-лаки Bluesky: 3 по цене 2-х
Офис в Москве
+7 (499) 704-10-31
Бесплатно по России
8 800 70-70-770
КрасоткаПро
войдите в личный кабинет
КАТАЛОГ По брендам
Подпишись на акции
Подписаться
Секреты мастера

О магазине

Отзывы о КрасоткаПро

Вы всегда можете оставить отзыв о КрасоткаПро и о нашей работе на этой странице:

4.2/1144
4.2 / 1144
  • Здравствуйте! Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru с указанием номера Вашего заказа. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Здравствуйте! Две недели назад заказала товар и до сих пор его нет.Как узнать придет ли вообще?
  • Здравствуйте, Полина! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • Спасибо магазину за очередной заказ. Вчера заказала - сегодня получила!) Работаете как швейцарские часы) Люблю-обожаю!)))
  • Здравствуйте, Мария! Мы уже работаем над исправлением недостатков. Надеемся, Вы лично сможете убедиться в улучшении сайта нашего магазина. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
  • Ассортимент хороший, качество продукции - оригинал, но верстка сайта отвратительна. Очень много косяков.
  • вы меня простите конечно)) но вот вам заняться нечем) а вообще такие претензии, как по мне, нужно производителю направлять.
  • Мы не продаем б/у товар, все наборы собираются производителем.
  • Даже если измерить в мл, то там все равно меньше 100 мл. И в моем флаконе гараздо меньше лосьона, чем в том, который у вас на фото. Флаконы даже просто в руках по весу разные. Допустим если у лосьонов разная плотность, вес все равно должен быть одинаковый при разном обьеме жидкости. Пусть даже там 3/4 флакона, но эти 3/4 должны быть 100 мл, а не меньше. И в мл измеряла, и в граммах. Я не говорю, что он разлился, посылка внутри абсолютно сухая и чистая. Упаковка тоже. Больше похоже на то, что его кто то уже "пробовал". Обидно(( я с вами третий год.... проверяйте содержимое наборов, перед отправкой. Не 3 рубля набор стоит. Тем более, что заказывала в подарок.
  • Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв. Мы рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов)
  • Хотела поблагодарить весь персонал магазина за крутой сервис) Заказываю тут уже пару лет и с доставкой по Питеру вообще ни разу не было проблем или вопросов. Все быстро и четко - буквально на следующий день. Сейчас решила собрать подарки и снова через красотку. Заказывала поздно и даже не надеялась, что успеют прийти в срок(( Вот чего-чего, а доставки в Самару через пикпоинт за 3 дня я вообще не ожидала!!!) В общем, посылочка пришла в лучшем виде, да еще и ровно когда нужно было. Просто творите чудеса)) А сикрет боксы - лучшая для меня находка, как для себя, так и для подруг)) Теперь навсегда ваш постоянный покупатель! ❤❤❤
  • Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое о нашем магазине и приносим извинения за такую ситуацию. Вы можете написать нам напрямую на почту shops@krasotkapro.ru по данному вопросу. Мы обязательно рассмотрим Ваш комментарий и постараемся улучшить качество обслуживания в магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Здравствуйте! Гневный отзыв от меня. Купила в пункте выдачи на Парке Победы 4 лампочки для лампы, дома обнаружила, что одна из них не горит. Позвонила в пункт выдачи, предложили подойти и проверить.Я пришла, девушка сразу же сказала, что точно мне ничего не поменяет, потому что лампочки не подлежат обмену, собственно зачем тогда говорила мне по телефону подойти и проверить - непонятно.Собственно лампочку она вставила в точно такую же лампу как у меня, и она у нее не горела, на что она начала на меня орать и говорить :"смотрите, вы что не видите, что она горит?" , лампа в свою очередь загоралась на пол секунды и гасла обратно, когда она ее пальцем подталкивала. Я говорю нет не вижу, она мне опять орет , что лампа горит. Наорала на меня в общем, тыкая на не горящую лампу и говоря, что она горит, сказала что это я лампу наверное уронила по дороге и по этому она сломалась. Окей, есть люди, которые сами что то ломают, а потом приходят и возмущаются. Но я за себя уверена и знаю, что лампочка не горела сразу после покупки, дак почему я должна страдать и выслушивать это из за того, что продавщица при продаже ее не проверила? Я не знала что они проверяются, да, это не моя работа. В итоге на меня наорали, втерли неработающую лампу и оставили виноватой, что лампу сломала я. Очень грустно встречаться с такими моментами и осознавать в каком мире мы живем. А если бы продавщица была повежливее ко мне, я бы и разбираться и что то писать сюда не стала, купила бы другую лампу и пошла бы домой, но раз люди себе такое позволяют и думают что могут хамить незнакомому им человеку, будьте добры - решите этот вопрос. Спасибо
  • Доброе утро, Светлана! Спасибо за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Спасибо огромное любимому магазину - как всегда все на высоте! Вежливые сотрудники, быстрая доставка и отличное качество товара, всем рекомендую!
  • Здравствуйте, доставка в Екатеринбург 6 рабочих дней, т.е. выходные не считаются, Вы можете написать нам на почту vopros@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, мы обязательно Вам поможем. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Здравствуйте!!! У меня просто возмущение и негодование!!!! На сайте написано доставка 5-/6 дней и товар будет у вас ... в результате там просто обман!!! Сегодня 9 день и товар ещё не привезли !!! Зачем обнадеживать людей и обещать это,, разберитесь пожал , с транспортной компанией или сделайте на сайте достоверную информацию !!!знала бы заранее никогда здесь не сделала бы заказ!!звонила представителем в Екатеринбурге, так нет чтобы извиниться, отнекивались , что они тут не при чем !!!
  • Здравствуйте, спасибо за Ваш отзыв! К сожалению, на данный момент не предусмотрена отдельная очередь для выдачи заказов. Но мы уже работаем над исправлением недостатков, о которых вы написали. Надеемся, Вы лично сможете убедиться в улучшении работы нашего интернет-магазина. Спасибо, что помогаете нам стать лучше!
  • Добрый день! Если речь идет о гель-красках - информируем Вас, что согласно правильным технологиям разлива гель-красок 25-50% пространства во флаконе должно оставаться пустым - это необходимые условия для качественного сохранения всех свойств в продукте. Объем флакона больше объема содержимого, на упаковке указан объем именно самого материала. Таким образом все нормы производства и качества данного продукта соблюдены. К сожалению, мембрана не герметична и при транспортировке может повредиться. Нам очень жаль, что так получилось с Вашим заказом, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Заказала краску. Пришли по пол бутылька. Мембрана всткрыта.
  • Здравствуйте. Делала заказ впервые. Очень понравился сайт, большой выбор, приемлемые цены. Однако, когда пришла за заказом пришлось долго (примерно 30 мин.) ждать выдачи. Странно, что тех, кто сделал заказ заранее и пришел за ним не обслуживают в первую очередь. Хотела сэкономить свое время покупая в интернет-магазине, но не вышло.
  • Добрый вечер! Спасибо за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте. Очень нравится ваш магазин, большой ассортимент, как зайду на сайт, глаза сразу разбегаются)) не могу остановится, и постоянно пополняется ассортимент. Я так хотела попробовать косметику Альпика, и о чудо! я захожу на сайт и вижу в новинках! Спасибо огромное, я желаю вам дальнейшего процветания и побольше благодарных клиентов!
  • Добрый день, Марина! У нас на сайте в разделе"как заказать" https://www.krasotkapro.ru/zakaz/ есть важное примечание, о том. что товар получаемый в наших пунктах выдачи/магазинах нужно обязательно проверить. Момент передачи вещи имеет важное значение в договоре купли-продажи. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит на покупателя с момента, когда, в соответствии с законом, продавец считается исполнившим свою обязанность по передаче товара покупателю. До этого момента все риски, связанные со случайной гибелью или повреждением товара, лежат на собственнике данного товара, т.е. на продавце. Статья 493 ГК РФ - таков закон. Мы не исключаем возможности порчи товара при транспортировки от склада до магазина, но и покупатель обязан проверить товар при покупке. Продавцы всегда говорят об этом при оплате заказа. Ведь, выйдя за порог магазина, его можно уронить\разбить\повредить и вины магазина в этом нет. Ваш заказ в прозрачном пакете, получен 17 апреля, продавец и Вы не могли не заметить такого "ужаса", не так ли? Прилагаем фото Вашего заказа. Видео сборки можем прислать на Вашу эл.почту Все претензии принимаются на пункте\в магазине при получении заказа.
  • Забрала заказ, сразу не посмотрела, дома обнаружила что бальзам и шампунь оттеночные протекли, вылилось очень много. Крайне недовольна... Несколько раз заказывала все было в порядке и вот так.
  • Добрый день! Не переживайте, он не разлился) Объем указан в миллилитрах, а на весах измеряете в граммах. Это некорректно. Вот так выглядит этот флакон, он залит не до конца, как заверяет производитель содержимое 100 мл, как указано на упаковке Жидкости различаются плотностью, поэтому вес у разных товаров будет разным.
  • Здравствуйте! Заказывала набор для депиляции. Сегодня забрала, доставка как всегда на высоте. До Сахалина за 6 дней. Но одно но.... флакон с лосьоном "после депиляции" не полный. Написано 100 мл, а он вместе с тарой всего 89 гр. весит. Как минимум 35 мл не хватает. Потому что флакон с лосьоном "до депиляции" полный. И вместе с тарой 121 гр весит. Следов разлива или подтеков в посылке нет, все сухо. Давно работаю с Красоткой, но такое впервые. Разочарована((
  • Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством продукции и обслуживания. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов)
  • Здравствуйте, сегодня получила посылочку,очень довольна!До Сахалина дошла за 7 дней,очень быстро ))Все посмотрела,упаковано идеально.Все в целости и сохранности)Спасибо)))
  • просто вам надо ауру почистить
  • Добрый день, Наталья! Спасибо за приятный отзыв) Ждем за новыми покупками!
  • Заказ получила,очень довольна.Все упаковано отлично.Спасибо.Буду пробовать)
  • Рады помочь)
  • Извините, спасибо большое
  • Здравствуйте! Точных сроков у ТК нет, как правило от 4-10 дней примерно. Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому, если у Вас есть вопросы можно писать нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Здравствуйте, подскажите, пожалуйста. Сделала заказ 10.04, пришла смс, что заказ отправлен. Я выбрала доставку в постамат. Сказано от 4х дней. До скольки? До бесконечности?) Жду уже 8 дней, клиенты требуют услугу. Подскажите сколько точно идет посылка до г Томск в постамат Pickpoint.
  • Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте! Получила заказ от КрасоткиПро , очень довольна! Быстрая доставка , упаковано отлично! Буду заказывать еще✌
  • Это было не один раз. Просто в этот раз все по пакету рассыпалось и все перепачкало.
  • Добрый день! Спасибо за слова поддержки)) Мы рады, что Вы с нами! Ждем за новыми покупками))
  • а я вот советую. )) ну серьезна, был один заказ с чем-то просыпанным. бывает. не роботы же. у меня вот соль рассыпалась в пакете в спаре, вот думаю может им тоже написать жалобу. Красотка все быстро решает, когда надо, меняет. Люди, будьте добрее)))
  • Мы Вам не отказываем в помощи. Вам нужно обратиться с НОМЕРОМ ЗАКАЗА в отдел качества, и Вам вернут 25 руб за флок, который у Вас, к несчастью, рассыпался.
  • Не советую покупать в этом магазине.
  • Вам нужно обратиться в отдел качества, указать номер заказа, Вам вышлют заявление на возврат денег за это флок, и мы вернем Вам за него деньги
  • Деньги я плачу вам, значит вы сами и разбирайтесь с отделом качества.
  • Добрый день! Сожалеем, что баночка с флоком рассыпалась. Вы можете обратиться в отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/ для обмена или возврата товара. Вам обязательно помогут. P.S при сборке заказа невозможно проверить все баночки на плотность закрытия, на это к сожалению, просто не хватает физических возможностей. Тем более при тряске посылки в процессе транспортировки - баночка может раскрутиться вновь. К счастью, такое происходит очень редко и не превышает 0,5% случаев
  • Вот в каком виде я получила посылку. Трудно было проверить баночки??? (На плотное закрытие)
  • Добрый день! Смотря какой пункт и город доставки. Напишите нам, пожалуйста. на почту vopros@krasotkapro.ru номер заказа и вопрос - Вам обязательно ответят.
  • Здравствуйте!Делала заказ на себя,но забрать из пукта самовывоза не смогу.Может ли забрать заказ мой муж и что для этого надо?
  • Добрый день! Спасибо за отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
  • Доброе утро! По всем вопросам и добавлениям товара к заказу, Вы можете написать нам на vopros@krasotkapro.ru не забыв указать номер заказа.
  • Здравствуйте !делала у вас заказ !доставка быстрая ,буду заказывать у вас ещё )
  • Здравствуйте вчера сделала у вас заказ если он еще не отправлен можно его дополнить забыла бондер от ингарден арт.3803 или нет?
  • Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв. Мы следим за качеством продукции и обслуживания. Будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов)
  • Здравствуйте, на сайт Красотки вышла случайно. Просмотрела все разделы есть из чего выбрать. Сделала заказ, пришел в отличном состоянии. Спасибо магазину. Надеюсь, что с следующим заказом проблем не будет.
  • коробка мною еще не выброшена все тщательно осмотрено..флакончика нет
  • Добрый день! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв))) Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • ЗАКАЗ №9116913 - Вы шикарные, слов нет, особенно поразила маска для лица в заказе , спасибо красотка!!!!!
  • Здравствуйте! Ожидаем поставку cnd creative play в мае Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Добрый день! Когда появится новинка от cnd creative play?
  • Добрый вечер, Мари! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Добрый день, Красотка! Спасибо огромное за заказ! Всё как всегда на высшем уровне! Обожаю вас)
  • Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв))) Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • Добрый вечер! Сделала первый заказ уВас все получила , все целое спасибо большое! Свой заказ я сделала 07.04 отправили 09.04. (была пасха) получила 13.04 в салоне Евросети. Доставка бесплатно, еще раз спасибо!
  • Добрый день, Валентина! Вам на электронную почту было отправлено видео сборки Вашего заказа, где четко видно, что все позиции были вложены Вам в заказ. Но Вы не посмотрев данное видео уже пишите негативный отзыв(( Видео присланное Вам открывает и записано в стандартном формате MP4. Почитав отзывы на нашем сайте Вы всего лишь увидели что клиентов мы отправляем в отдел качества. После просмотра видео все благополучно находят свой товар) К сожалению, очень часто, клиенты не сразу находят свой товар в наполнителе и выкидывают коробку вместе с товаром. Но потом к счастью находят! И порой для этого им приходится даже вернуться в магазин где была выкинута коробка или на мусорку во дворе.
  • Сделала первый раз заказ по акции 3по цене 2 лаки masura из 18 заказанных 1 флакона нет,не смертельно но неприятно написав на help@krasotkapro.ru,мне прислали видео упаковки моего заказа, которое не открывается ни телефоном ни компьютером, поэтому считаю, что все таки флакончик не был положен Почитав отзывы нашла такую же проблему и у других клиентов Также у 2 флаконов подтекает гель лак из под крыжечки.Не рекомендую этот интернет магазин.Девочки мой совет снимайте видео распаковки своих заказов пока не убедитесь что все соответствует
  • Снять смазку салфеткой. Обязательно продезинфицировать.
  • Их можно простой водой промыть или продезинфицировать нужно?
  • Добрый день! Спасибо за отзыв, надеемся на долгосрочное сотрудничество с Вами!
  • Сделала новый заказ,с нетерпением жду！)
  • Добрый день! Да, новый инструмент имеет смазку. Если у Вас остались вопросы, Вы можете написать нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить.
  • Спасибо за ваш стандартный ответ, но цель моего обращения в другом, просто внимательнее относиться к упаковке товара и тогда не будет испорченного настроения у заказчиков и волокиты с возвратом товара. а это лишнее затраченное время как ваше так и наше.
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, приложив фото и указав номер заказа, с Вами свяжутся специалисты отдела качества.
  • Здравствуйте, не первый раз у вас заказываю. все нравится. но в этот раз пришла растрепанная кисть, можно ли как то вернуть за нее деньги
  • Добрый вечер, Александра! Спасибо за отзыв) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми заказами!
  • Добрый день, мой любимый магазин! Спасибо за очередной заказ, выполненный в срок. Набор еще не пробовала, но мои подружки очень-очень нахвалили его! Искала в нескольких магазинах, а потом решила посмотреть в любимом - Красотке. Оказалось, набор есть у вас и даже дешевле, чем заказывали мои подружки. Я в полном восторге! Как опробую, сразу пришлю отзыв!
  • Добрый день, Евгения! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Добрый день! Очень жаль, что флакон протек при транспортировке((. Обратитесь в отдел качества, Вам обязательно помогут https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • Здравствуйте, полностью согласна с L.Lazukovoj. проверяйте пожалуйста качество закручивания банок, бутылок... получила набор для экранирования волос а бутылочка № 2 с маслом наполовину вытекшая, недозакрытый колпачок... обидно, ведь именно оно больше всего нужно...
  • Здравствуйте!спасибо большое работникам магазина!!! заказывала у вас первый раз и осталась очень довольная, упаковали товар в дополнительные пакетики и заполнили коробку кусочками пенопласта. ничего не открылось, не поломалось, пилочки все в целости!!! и конечно же порадовала скидка в 300 рублей, доставка бесплатна до салона Евросеть. посылка пришла быстро! девочки, спасибо вам большое! процветания и побольше вам клиентов!!!
  • Добрый день! Очень жаль, что баночка открылась при транспортировке((. Обратитесь в отдел качества, Вам обязательно помогут https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • Здравствуйте! Убедительная просьба к работникам упаковки: пожалуйста проверяйте как закручены бутылочки и баночки, у меня в последнем заказе раскрылась баночка с бульонками и вся высыпалась. конечно она не дорогая, но я на нее рассчитывала, неприятно. В каждом заказе какая либо мелочь да с огрехом.
  • Добрый вечер! Спасибо за отзыв) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми заказами!
  • товар пришел отличного качества! заказывала акриловую краску рунайл, все понравилось
  • Добрый день! Спасибо за отзыв) Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • всегда заказываю на красотке. приемлемые цены и хороший сервис!
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Всем рекомендую магазин КрасоткаПро! Оперативная работа с клиентами, быстрая доставка, отличное качество товара и, конечно, постоянные акции!!! Всем, что заказала, довольна, без исключения. Спасибо.
  • Здравствуйте! Обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru с номером Вашего заказа. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Здравствуйте, я оформила заказ и оплату хотела сделать онлайн, но ваш сайт по оплате не работает,можете поменять на оплату при получении?
  • Спасибо за ответ и извиняюсь. Сменила телефон, поэтому трека для отслеживания нет((( пойду сегодня разбираться на почту. Ещё раз извините.
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Ждем за новыми покупками)
  • Нравится продукция красоткаПро
  • Добрый день! Обязательно придет. Если у Вас остались вопросы по доставке или другие вопросы, Вы можете написать нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить.
  • я выбрала пункт выдачи, самовывоз. Придет ли мне какое-нибудь оповещение?
  • Добрый день, Катерина! После отправки заказов всем клиентам приходит рассылка с номером отправления для отслеживания посылки и Вам тоже, конечно же. Посылка от 26 февраля пролежала на Вашей почте и вернулась спустя месяц хранения нам обратно, как невостребованная. Посылка от 21 марта лежит опять же и ждет Вас уже с 27 марта. Вы еще оформили заказ 1 апреля до дозвониться до Вас мы так и не смогли, 4 дня звонили Вам - заказ отменили. Очень жаль, что Вы оформляете заказы, но не забираете их. Номер отправления высылаем не случайно, а для быстроты получения посылки и удобства клиента. Ведь почтальоны не всегда приносят извещения.
  • Здравствуйте! Больше года заказывала продукцию только у Вас и никогда не встречалась с подобным. Сделала заказ 26 февраля думала что он придёт до 8 марта, заказа так и не получила, думала что он потерялся может быть в праздники ждала до 20 марта, 21 марта оформила новый заказ. Сегодня уже 10 апреля заказа всё ещё нет.
  • Добрый день! Пользуйтесь с удовольствием, мы рады, что Вы с нами!) Ждем Вас за новыми покупками!
  • Очень хороший выбор и приятные цены! Качество превосходит ожидания! Спасибо)
  • Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем продолжать вести работу по расширению сервиса для клиентов нашего интернет-магазина, радовать приятными ценами и выгодными акциями. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!

Кто мы

КрасоткаПро — мультибрендовый интернет-магазин товаров для красоты тела, волос и ногтей, имеющий сеть розничных магазинов в нескольких городах России.

Наша цель — дать каждой женщине почувствовать себя экспертом собственной внешности, научить секретам использования профессиональных средств и предоставлять их по доступным ценам. Поэтому на сайте KrasotkaPro кроме товаров есть познавательные статьи, фото- и видеомастер-классы.

Наши принципы:

  • продаем только качественный и безопасный товар, прошедший все этапы тестирования и получивший сертификацию;
  • работаем только с официальными поставщиками и производителями;
  • держим цены на уровне оптовых и всеми возможными способами боремся с кризисом;
  • даем гарантии наличия товара, его качества, доставки, оплаты при получении, возврата;
  • предоставляем максимально полную информацию о каждом товаре. К каждому продукту прикрепляется инструкция, фото- или видеомастер-класс по его использованию;
  • наши сертифицированные мастера дают профессиональные советы, снимают видео по правильной технологии, пишут статьи и обзоры и дают советы по дизайну — несколько раз в неделю. Наш канал на YouTube собрал уже более 55 000 подписчиков и 8 000 000 просмотров!
  • никогда не даем никакой специальной рекламы — только честные тесты товаров, ибо репутация — превыше всего;
  • постоянно проводим акции, ведь работа с поставщиками позволяет договариваться с ними о скидках напрямую.

Мы в цифрах:

  • в нашем каталоге более 15 000 наименований товаров, включая более 6 000 цветов гель-лаков! И все в наличии;
  • десятки фирм проходят тестирование, чтобы попасть к нам в каталог, в итоге попадают на полки интернет-магазина только избранные: самые качественные, безопасные, лучшие;
  • представляем более 100 брендов, в числе которых CND, l’Oreal, Matrix, Entity, Gehwol, BlueSky, Color Club, Orly, TANGLE TEEZER, EOS;
  • более 22 000 реальных отзывов оставлено на нашем сайте и более 2 000 — на Яндекс.Маркете. И ни одного накрученного!
  • пользователи оценивают нас в 5 звезд на Яндекс.Маркете, чем может похвастаться не каждый магазин.

Способы оплаты

Мы — современный магазин, потому предусмотрели наиболее удобные условия оплаты, подходящие каждому клиенту:

  • наличными деньгами курьеру при получении заказа;
  • наличными деньгами при получении заказа в пункте самовывоза;
  • наложенным платежом при получении заказа в почтовом отделении, либо курьеру службы EMS;
  • Яндекс-деньгами;
  • через Киви-Кошелек;
  • банковской картой.

Способы доставки

Так же, как и с оплатой, мы поддерживаем несколько видов доставки для удобства каждого покупателя:

  • в пункты самовывоза (магазины) в кратчайшие сроки и бесплатно;
  • курьером прямо в день заказа или на следующий день;
  • в автоматизированные терминалы PickPoint;
  • Почтой России или ЕМС.

Наши розничные магазины

Наш ключевой принцип — комфорт для клиента, и мы открыли сеть розничных магазинов уже в 5 городах. Наши магазины — это:

  • работа 7 дней в неделю с 9 до 21-го часа;
  • хранение заказа одну неделю и затем бесплатное продление;
  • цены точно такие же, как на сайте;
  • проведение мастер-классов от экспертов прямо в магазинах;
  • бесплатная и оперативная доставка в пункты самовывоза (магазины);
  • дополнительные акции, подарки и скидки для клиентов.

Мы продолжаем работать над расширением сети магазинов!

Красота каждой женщины — в ее собственных руках. А мы лишь немного помогаем стать еще прекраснее. Спасибо за то, что выбрали нас!

Задайте вопросы об интернет-магазине:

  • По телефону: 8 (800) 70-70-770 (бесплатно по России, с мобильных и стационарных телефонов)
  • По почте: vopros@krasotkapro.ru

Партнерские письма от поставщиков

Интернет-магазин КрасоткаПро предлагает своим клиентам только оригинальную продукцию, приобретаемую у официальных дистрибьюторов брендов на территории России. Вы можете ознакомиться с официальными партнерскими письмами от ведущих торговых марок индустрии, которые рекомендуют КрасоткуПро как надежного партнера.

Наши контакты

Позвонить нам (с 9 до 21:00)

8 (800) 707-07-70
Бесплатно по всей России

+7 (499) 704-10-31
Для звонков из Москвы

+7 (812) 910-60-46
Для звонков из Санкт-Петербурга

8 (800) 707-17-88
Для оптовых заказов

+7 (916) 717-55-55
Бесплатный Viber чат

Написать нам
vopros@krasotkapro.ru

0
Корзина В корзине 0 товаров
на сумму 0 руб.
К сожалению на складе всего шт.
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 руб.
До бесплатной доставки доберите товара на 0 рублей.