Ваш город: Москва?  Да  Нет
Гель-лаки Bluesky: 3 по цене 2-х
Офис в Москве
+7 (499) 704-10-31
Бесплатно по России
8 800 70-70-770
КрасоткаПро
КАТАЛОГ По брендам
Подпишись на акции
Подписаться
Секреты мастера

О магазине

Отзывы о КрасоткаПро

Вы всегда можете оставить отзыв о КрасоткаПро и о нашей работе на этой странице:

4.2/1088
4.2 / 1088
  • Добрый день! Спасибо за отзыв) Мы рады, что Вы с нами и довольны нашей работой Ждем за новыми покупками)
  • Самый лучший магазин! Всегда есть акции и быстрая доставка, спасибо, что вы есть. Закупаюсь только у вас.
  • согласна и у меня такое же(!
  • Добрый день! Спасибо за отзыв) Мы рады, что Вы с нами и довольны нашей работой Ждем за новыми покупками)
  • Получила заказ! Все быстро как всегда. Упаковано просто шикарно. Онлайн-консультант работает как Flash)) Спасибо вам!
  • Здравствуйте! Спасибо за Ваш отзыв) Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • Приятные впечатления от магазина ,девочки на Братиславской очень опытные ,всегда посоветуют и подскажут .Отличный ассортимент ,качество на высоте
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Ждем Вас вновь за заказами)
  • Отличный магазин,быстрая доставка,богатый ассортимент.рекомендую.
  • Добрый день, не совсем понятно, о чем конкретно речь. Все гель-лаки перед нанесением необходимо перемешивать, пигмент имеет свойство оседать. Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту или по бесплатному телефону 8 (800) 707-07-70 - будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Купила 3 баллончик и все идут в корзину - полосят, плешивят...Почему допускаете такое качество? Почему не даете нанести пробно? Куда вот теперь мне девать ваш некачественные товар или дурацкие лаки? А отзывы то отличные на них оставляете эх вы!
  • Добрый день, Анастасия! Спасибо за Ваш отзыв) Мы очень рады, что Вы с нами! Всегда рады выполнить Ваш очередной заказ так же на отлично)
  • Здравствуйте. Всегда с подозрением относилась к интернет магазинам, но посетив ваш сайт, я увидела огромнейший ассортимент, которого не увидишь в магазине,меня это привлекло и я решилась на покупку. Оформила заказ, и думала, что ждать придется 2-3 недели, но в каком же я была восторге, когда уведомление с почты пришло уже через 5 дней!!! 5!!! ни как в остальных интернет магазинах, которые заставляют ждать по 3-4 недели. Заказ был отлично упакован, все дошло целое, Я в восторге. Надеюсь это моя не последняя покупка в вашем интернет магазине!!!
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте, Юлия! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию!
  • Здравствуйте. Beautix, Гель-лак №330 бордово-фиолетовый. Субъективно воспринимаемый зрением цвет зависит от освещения и от психофизиологического состояния человека. Все люди видят цвет по разному. Ждем за новыми покупками)
  • Здравствуйте, я заказывала недавно посылку с гель лаками бьютикс,из них был гель лак 330 , оттенок пришел абсолютно другой,фиолетового цвета.Как теперь быть,почему не соответствует описанию, мне нужен был именно тот цвет,и что теперь если заказывать , опять придет не тот оттенок, из-за одного флакона заказ формировать В целом я довольна заказом,всё упаковано хорошо и пришел за 2 недели,заказ был сформирован и отправлен очень быстро
  • Здравствуйте, мой заказ № 00KR-5848842, заказывала TNL, Гель-лак "TNL - rubber camouflage" №06 (10 мл.) (молочный, без перламутра и блесток, полупрозрачный.) 1 шт. Вместо этого гель-лака в заказе была бутылочка № 09 (розовый оттенок) видимо, по невнимательности перепутали цифры. Не стала выкупать. Гоняюсь за этим оттенком уже два месяца. Очень была расстроена. Можно ли отправить снова нужный мне оттенок? Заказ у вас на сайте от 600 руб., в магазинах его нет. Прошу помочь мне в данной ситуации.
  • Прекрасный магазин, огромный выбор товаров различного назначения. Всегда оперативная отправка заказов. Качество товара на высоте. Упаковка надежная и даже очень, можно даже не переживать что с товаром что-то случится в пути. Спасибо за такой прекрасный магазин!
  • Добрый вечер, Надежда! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш магазин для заказа продукции. Ждем Вас вновь)
  • Здравствуйте. Спешу поделиться отзывом о данном интернет-магазине...так вот...сообщаю всем с радостью, что магазмн очень замечательный, приветливый и отзывчивый. Заказала заказ по почте. Упаковали очень хорошо и опять в восссторге, возможно для кого-то мелочь и ерунда, что даже не обращают как упаковывают посылку, но я обращаю внимание. Качество товара также соответствует положительному отзыву. Так, что рекомендую данный магазин на все 100%
  • Добрый день, Яна! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте. Заказ отлично упакован. Доставка быстрая. Товар прекрасный. Всем советую)
  • Здравствуйте! Мы проверили видео сборки Вашего заказа, Вам вложили все товары из заказа + пробник для волос в подарок! Видео сборки выслали Вам на почту, еще раз внимательно осмотрите посылку и Вы его найдете)
  • Добрый день! Вчера пришел заказ, и в нем вместо средства для удаления кутикулы почему-то пришел пробник бальзама для волос(( Заказ ‎6791106 от 03.02.2018
  • Здравствуйте! Будем рады увидеть Вас снова в нашем Интернет-магазине)
  • Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Заказывала впервые. Очень понравилось и качество, и скорость работы магазина. Спасибо Вам!
  • Магазин супер!!! Работают быстро. До Хабаровска посылка шла две недели. Ассортимент огромный для маникюра и педикюра. Я осталась очень довольна. Жду с нетерпением следующие посылочки))). Спасибо.
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, Вы можете обратиться в отдел качества help@krasotkapro.ru и Вас проконсультируют по данному вопросу
  • Заказывала систему ibx с сайта, заказ пришел, но один из тюбиков был открыт наполовину, соответственно часть средства просто вытекла. Очень неприятно
  • Здравствуйте! https://www.krasotkapro.ru/delivery/moskva/ раздел доставка, где Вы можете увидеть все способы и стоимость. Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому, если возникают вопросы можно обращаться к нам по эл.почте или по бесплатному телефону 8 (800) 707-07-70 - будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Хотелось бы узнать есть ли у вас доставка по Москве
  • 20 отмененных заказов?!!! Девушка, имейте совесть!!!! Нет денег-не заказывайте! Я бы на месте красотки занесла вас в черный список и без предоплаты вам ничего не продавала!!!Действительно из-за таких как вы, допропорядочные покупатели не могут купить нужный товар!
  • Добрый день! Бирюзовый цвет - это смесь зеленого и голубого. Субъективно воспринимаемый зрением цвет зависит от освещения и от психофизиологического состояния человека. Все люди видят цвет по разному. Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы)
  • Добрый день,не нашла как вам написать.Оставляю отзыв. Заказывала гель лак цвет бюрюза,по факту пришел зеленый! Не совпадение цвета по заказу 100%
  • В ближайшую неделю новых красок не ожидается. Следите за разделом НОВИНКИ https://www.krasotkapro.ru/novinki/ Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы)
  • Да, переименовать - это идея, уже так и сделала) Скажите, а будут краски для волос других марок?
  • ахахахаха))ну вы даете!! покупатель реальный конечно подождет. пока вы с продавцом лялякать по телефону будете. Во народ дает.!!! Если бы я была покупателем в магазине. а продавец вас консультировал по телефону, я бы тоже визжала "ужас, я стою, а продавец с клиенткой по телефону треплется" Глупость человечская не знает границ, печально всё это...
  • как на рынке торгуетесь, во люди пошли))
  • господя, 2 капли из под крышки, и уже надо жаловаться... прям беда я бы из за этого даже свое внимание не заострила, а еще писать на сайт так тем более. Мой совет - вытрите салфеткой и будет вам счастье.
  • Доброе утро! Спасибо, что Вы с нами) Нам очень приятно, что Вы довольны нашей работой. По поводу пиктограммы - это наш логотип уже 6 лет, и у наших клиентов он уже давно ассоциируется с Krasotkapro.ru Вы всегда можете добавить наш сайт в закладки, а закладку переименовать по собственному желанию. Тогда проблем с поиском сайта не возникнет)
  • Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Заказываю не первый раз. Нравится ассортимент, цены, и то, что можно забрать товар из пикпоинта неподалеку. Бесплатная доставка при заказе от 2000 - приятный бонус). Из личной критики (пожеланий, капризов): у меня куча закладок в хроме, ваш сайт в том числе. И каждый из сайтов делает себе фавикон (маленькую пиктограмму возле названия сайта в закладке), которая интуитивно ассоциируется с темой или брендом сайта. И только с вашими двумя черными листиками у меня вечно беда: ну никак не вяжутся они ни с брендом, ни с красотой! Подолгу ищу в списке. Конечно, ради одного клиента переделывать пиктограмму не стоит, - скорее всего, многие люди уже запомнили ее, как есть. Но не поделиться мнением не могу) Такой я человек.
  • Здравствуйте! Данный сайт для меня-палочка-выручалочка! Делаю заказ далеко не в первый раз, и всегда остаюсь довольна всеми заказанными товарами. Спасибо за быстрое оформление заказа и доставку!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли вопросы по товару Вы можете обратиться в отдел качества help@krasotkapro.ru и Вас проконсультируют по данному вопросу Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому, если есть вопросы можно обращаться к нам по эл.почте или по бесплатному телефону 8 (800) 707-07-70 - будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Здравствуйте,в январе заказывала у вас лампу для маникюра.Так вот,недавно сломался сенсорный датчик.Она сама включается ,точнее мигать начинает.Гарантия ещё есть.Это гарантийный случай?
  • Доброе утро, Любовь! Заказ хранится в пункте ровно 7 дней, затем автоматически отменяется. От Вас поступило более 20 возвратов. К сожалению, у нас нет возможности отправлять товар в магазин просто для того, чтоб он неделю полежал в магазине и вернулся обратно. Из-за таких случаев другие наши клиенты не могут приобрести необходимый им товар! Вы всегда можете придти в наш розничный магазин и приобрести тот товар который Вам необходим в данный момент.
  • Здравствуйте. Делала много заказов, выкупала практически все, в последнее время появились проблемки с временем выкупа, потому что Пункт выдачи на Академической (спб) закрылся, и теперь надо ездить на восстания с девяткино (на пионерскую, хоть она и близко, попасть из девяткино без своей машины нереально). Поэтому многие заказы я выкупаю спустя неделю-полторы. И вот 4 февраля я приехала забрать заказ( не получила смс, думала, что пришел) на площадь Восстания. Я не вспомнила номер заказа, начала искать, продавец сказала, что можно сказать номер телефона. Когда она его ввела, она увидела у меня несколько заказов пока еще неоплаченных (ну не у всех есть деньги сразу все забрать, или тупо времени нет), и начала хамить мне, говоря "вообщета вас могут занести в черный список. Вам эти заказы отменять? То, что вы хотели, ничего тут нет"."Про отмену заказов она мне повторила аж 3 раза. Я настолько растерялась, что просто сказала "да..". Я человек очень неконфликтный и всегда пытаюсь сгладить ситуацию, но, если честно, было настолько неприятно и обидно... Не помню, как звали девушку, помню, что блондинка с загорелой кожей. Пожалуйста, решите этот вопрос. Я хочу завтра заехать забрать этот заказ, но мне если честно очень страшно и неохотно:(
  • Добрый вечер, Светлана! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • В очередной раз получила заказ, осталась довольна! От скорости обработки заказа до качества товара. Все на высочайшем уровне! Спасибо Красоткапро!
  • Здравствуйте! К сожалению, в процессе транспортировки все может случиться. Мы к сожалению, не можем контролировать перевозку заказов за тысячи километров, которые осуществляет ТК. И подкручивать каждую крышку тоже не имеем физической возможности. У нас тысячи единиц каждого товара, а ассортимент более 20 000 наименований. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Сделала заказ на вашем сайте. Один гель-лак в коробке был плохо закрыт и немного вытек
  • Сожалеем, что у Вас сложилось такое о нашем магазине и приносим извинения за такую ситуацию. Вы можете написать нам напрямую на почту shops@krasotkapro.ru по данному вопросу. Мы обязательно рассмотрим Ваш комментарий и постараемся улучшить качество обслуживания в магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Добрый день! Сожалеем, что у Вас сложилось такое о нашем магазине и приносим извинения за такую ситуацию. Вы можете написать нам напрямую на почту shops@krasotkapro.ru по данному вопросу. Мы обязательно рассмотрим Ваш комментарий и постараемся улучшить качество обслуживания в магазине. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • Уважаемое руководство! Прошу обратить ваше внимание на то, как разговаривают с покупателями ваши работники. Элементарно "всего доброго, до свидания" можно говорить. И помогать найти тот или иной товар, я считаю. Если вам интересно, в чью смену это было, думаю по моей карте клиента, это можно отследить. Пишите - всегда рада помочь. Тем более я хочу ходить в ваш магазин, т.к. он находится рядом с домом, но в плохом настроении от туда выходить не очень хочется.
  • Здравствуйте. Была в вашем магазине в Химках примерно неделю назад. Только сейчас руки дошли написать отзыв. Очень хотелось бы, чтобы этот отзыв дошел до руководства. Посещаю ваш магазин в Химках с большой периодичностью, но уже который раз натыкаюсь на абсолютно НЕ вежливых продавцов-консультантов. Думала может новенькие, не буду плохой отзыв оставлять. Но теперь даже не поленюсь все это написать! Пришла я в магазин, консультант, к сожалению не запомнила ее имени, подошла ко мне только спустя минут 5. Сидела и не хотела отрываться. А лицо у нее было на столько недовольное, как будто спрашивало: "зачем вы вообще сюда пришли?" далее я попросила ее найти есть ли в наличии определенные блестки, которые были на палитре. Палитру она унесла. После просмотра других вариантов, я захотела приобрести те первые блестки, но не смогла найти палитру, на которой они были. Я попросила помочь их найти у этой замечательной девушки. Помощи от нее, естественно, не последовало. И стояла она глазами хлопала мол: "ну вы будете брать то, что есть, или нет?". И это не самое печальное. Я, в основном, покупаю гель лаки ТNL. Выбирая цвет, я спросила не будет ли он полосить. Потому что, за последнее время, в вашем магазине я купила 3 гель-лака, которые были плохого качества из 6 (т.е.соотношение 50 на 50), но дело не в этом. Ваш продавец мне ответил (эту фразу я запомнила вплоть до цитаты) : "а что вы хотели? цена - качество". То есть Вы считаете, что так должен продавец общаться с покупателями??? После покупки мы ушли, муж сказал: "спасибо, до свидания". И она даже не соизволила попрощаться!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту или по бесплатному телефону 8 (800) 707-07-70 - будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Добрый день! Заказала кусачки для вросшего ногтя (Сталекс КМ-05). Пришли быстро, но кончики кусачек тупые, а на фото и по сути должны быть острыми. Пользоваться по назначению этими кусачками невозможно. Очень огорчена этим фактом.
  • Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства, мы к сожалению, не можем контролировать перевозку заказов за сотни километров, которые осуществляет ТК. Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш магазин для заказа продукции. Ждем Вас вновь)
  • Добрый день! Получила свой очередной заказ) Спасибо КрасоткаПро) Жаль немного Клио 30мл протекла...А в общем всё как обычно на высоте)
  • Добрый день! Очень жаль, что транспортная компания нас всех подвела! Мы делали запрос в ТК и нам они ответили - "Машина с грузом из Санкт-Петербурга попала в дороге в ДТП. Мы выслали следом вторую машину, чтобы перехватить груз и всё таки довезти в Москву. Груз передали на работающий транспорт. На данный момент он ещё не прибыл к нам в офис из-за сильного снегопада. Поэтому и не можем сегодня доставить отправления." В телефонном разговоре мы с Вами договорились перенести доставку на другой день, приносим извинения за доставленные неудобства.
  • добрый день, с кем я могу связаться по поводу доставки товара? нам не доставили товар в обещанное время в итоге подвели очень сильно
  • Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте! К сожалению, в процессе транспортировки все может случиться. Мы к сожалению, не можем контролировать перевозку заказов за тысячи километров, которые осуществляет ТК. И подкручивать каждую крышку тоже не имеем физической возможности. У нас тысячи единиц каждого товара, а ассортимент более 20 000 наименований. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Забрала заказ.всё пришло быстро(хоть и почтой) и качественно упаковано.заказом довольна.буду ещё обращаться в ваш магазин!
  • Здравствуйте! Забрала свой заказ. Топ Uno пришёл потекший.
  • Добрый день! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что Вы выбрали именно наш магазин для заказа продукции. Ждем Вас вновь)
  • евгения красотка спасибо получила свой заказ сегодня все флаконы в целости пришли не разлилось ничего буду заказывать у вас еще
  • Добрый день, Татьяна! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Два раза делала заказ почтой россии. Очень быстрая доставка. Второй заказ был наложенным платежем, и на прчте не взяли комиссию за его перевод, что очень порадовало. В магазине большой асортимент товаров, что не может не радовать. Есть такие товары, которых даже на оф сайте производителя нет, например топ тнл новый. Буду заказывать дальше. И все рекомендую
  • Доброе утро! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, купленном в нашем магазине, Вы можете обратиться в отдел качества, не забудьте прислать номер заказа, фото брака и описание проблемы https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/ Мы постараемся Вам помочь.
  • первый и последний раз заказала в этом магазине. заказывала пинцет для наращивания ресниц,так смычка расходится на миллиметра два и не возможно работать. ещё заказывала хну сс лукас косметикс,она просто не проявляется. ни черная ни коричневая. я всегда пользуюсь этой маркой все было хорошо. и с уверенностью нанесла клиентке,мое удивление когда я результата не увидела. подумала может клиентка принимала что нибудь,хотя она сказала что нет.я решила на себе по пробовать,тоже самое. за что я отдала деньги в пустую просто.
  • Заказываю не первый раз, и не последний. Радует что товар качественный ,и есть возможность получить сертификат качества).И главное быстрая курьерская доставка.
  • Добрый вечер, Наталья! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте , не в первый раз делаю заказ на этом сайте , и постоянно довольна Во-первых , заказ в пункт самовывоза приходит быстро , уже на следующий день заказ забираю Во-вторых , цены очень приемлимые , все очень нравится , буду и дальше делать заказы Спасибо большое !!!))))
  • Добрый день! У нас такая система работы. В рознице есть скидочная карта, а в интернет-магазине такой карты нет, зато есть больше акций и скидка 5 % при единовременном заказе от 30 тыс руб
  • Здравствуйте! У меня такой вопрос: делаю заказы в магазине на протяжении долгого времени, всё замечательно, всё устраивает, но вот только одно обидно - почему нельзя использовать скидочную карту и в интернет магазине и накапливать скидку? В магазине, которым удобно пользоваться, который поближе расположен, не всё есть в наличии, что необходимо бывает, вернее практически никогда нет, а на сайте всегда можно заказать и забрать. Хоть по карте скидка и не большая, но всё же приятно:)
  • Здравствуйте! На первый заказ у нас скидка не предоставляется. Купоны имеют свой срок годности. Но посмотрите сколько у нас выгодных акций! Уверены, что Вы найдете много для себя интересного) https://www.krasotkapro.ru/promo/
  • Здравствуйте!Делалаю заказ впервые у вас на сайте, и хочу узнать про скидки.... положена ли скидка на первый заказ? мне приходило письмо на почту о скидке на 300руб. но на тот момент я не оформила заказ и промкод ""сгорел"" .. написали что это было только на 3 дня?...хотя на других подобных магазинах на первый заказ скидка и неважно когда сделан заказ. Спасибо! ...хотя как ""новичку""" мне дали 100руб скидки))))
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Очень рады, что Вы выбрали именно нас. Мы стараемся, чтобы каждый наш клиент всегда оставался доволен. Ваши пожелания постараемся учесть. Ждем за новыми покупками)
  • Здравствуйте! На сайте Вы увидели баннер (рекламу) Если нажать на него, выйдут все условия акции. Третий в подарок клиент кладет в корзину сам, цена за этот флакон в корзине - 0 руб. Так же все условия акции в разделе "акции" https://www.krasotkapro.ru/promo/ Для тех кто не знал, что нужно прочитать условия, и увидел только рекламу, перейдя к разделу для заказа акционного товара https://www.krasotkapro.ru/catalog/lianail/ тоже видит эти условия. Очень жаль, что Вы не обратили внимание на это. Оператор, обрабатывающий заказ не смотрит на содержимое Вашего заказа, и не проверяет его, т.к у нас ежедневно более 20 акций. Задача оператора быстро обработать и отгрузить заказ клиенту. Очень жаль, что Вы огорчены, но нашей вины тут нет и мы надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, купленном в нашем магазине, Вы можете обратиться в отдел качества, не забудьте прислать номер заказа и фото брака https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • Заказываю на данном сайте не в первый раз. Все нравится. Доставка быстрая. Смс приходит, что посылка пришла и ждет получения.Единственное сегодня получила заказ,а салфеточки для снятия лака все баночки открыты и салфетки высохли. Товар копеешный конечно, зацикливаться не стала, налила туда средство для снятия лака и закрыла баночки. Совет для укомплектовщиков - пожалуйста закрывайте лучше баночки, будет лучше если в пакетик и скотчем еще сверху. А так, СПАСИБО ВАМ ЗА ВАШУ РАБОТУ!!))
  • Здравствуйте!Делала заказ впервые на сайте,подкупило тем,что бесплатная доставка от 2000.Ну и проходит акция на Гель даки лианейл (увидела на сайте в спец рамке при покупке 2ух лаков 3 в
  • Спасибо за понимание))
  • Здравствуйте! Заказывала гель лаки фирмы Харуями и Блюскай. Базу и топ коди. Доставка до Амурскощй области месяц. Все пришло. Огорчило одно. База Коди потекла
  • Да, я увидела позже письмо от вас в почте, я редко бываю там, я заказала и ждала смс, как обычно. Согласна, что пройтись 10 минут не сложно, просто менее удобно. Буду следить за почтой при следующем заказе. Маслом пользуюсь постоянно, никогда оно не было мутным. Оно и сейчас мутное, хотя никто его не взбалтывает. Большой пузырек, купленный ранее, прозрачный и при взбалтывании. Но масло это хорошо даже в мутном варианте, любимое масло уже давно, лучшее. Надорванная упаковка и вскрытая баночка вот были неприятны, конечно. Но сейчас я бы не стала уже писать и об этом. Могла же сразу написать претензию и вернуть, наверное. Если не сделала этого, значит, товар меня устраивает. Спасибо за ответ и внимание. Несмотря на странный внешний вид, товар хороший, я довольна. Как и магазином в целом.
  • Здравствуйте, подтеки могут образовываться в процессе транспортировки. Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Приносим извинения за доставленные неудобства.
  • Здравствуйте! Получила сегодня заказ в пункте самовывоза (Курская). Дома я обнаружила, что один гель-лак явно был в употреблении, по крайней мере, не раз вскрывался! На горлышке флакона засохшие подтеки, которые появляются, когда лаком долго пользуются, достают и убирают кисточку в пузырёк! Для сравнения сняла остальные флаконы, с ними все в порядке. Заказываю не в первый раз, но с таким сталкиваюсь впервые. Подскажите, как решить данную ситуацию? Я бы не хотела пользоваться лаком, который уже был в употреблении!
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв) Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Я в восторге! Доставка бесплатная,быстрая,все упаковано на совесть! Каждый шаг подтверждение на почту) Шикарный магазин, заботится о своих покупателях. Консультанты всегда готовы прийти на помощь! Отдельное спасибо за упаковку шампуней! Успехов Вам и процветания)и хорошего настроения!
  • Доброе утро, Ирина! Мы рады, что Вам понравился наш магазин) Ждем за новыми покупками!))
  • Заказала ответили быстро пришло тоже быстро очень довольна Спасибо.
  • Понятно,спасибо.
  • Доброе утро, Светлана! Спасибо за заказ) Пользуйтесь с удовольствием, ждем за новыми заказами!
  • Сегодня получила заказ, осталась довольна! От скорости обработки заказа до качества товара. Все на высочайшем уровне! Спасибо Красоткапро!
  • Если это брак, то обменяют. Если Вам просто не понравилась заточка - то обмену не подлежат
  • Там же написано что такие товары обмену не подлежат

Кто мы

КрасоткаПро — мультибрендовый интернет-магазин товаров для красоты тела, волос и ногтей, имеющий сеть розничных магазинов в нескольких городах России.

Наша цель — дать каждой женщине почувствовать себя экспертом собственной внешности, научить секретам использования профессиональных средств и предоставлять их по доступным ценам. Поэтому на сайте KrasotkaPro кроме товаров есть познавательные статьи, фото- и видеомастер-классы.

Наши принципы:

  • продаем только качественный и безопасный товар, прошедший все этапы тестирования и получивший сертификацию;
  • работаем только с официальными поставщиками и производителями;
  • держим цены на уровне оптовых и всеми возможными способами боремся с кризисом;
  • даем гарантии наличия товара, его качества, доставки, оплаты при получении, возврата;
  • предоставляем максимально полную информацию о каждом товаре. К каждому продукту прикрепляется инструкция, фото- или видеомастер-класс по его использованию;
  • наши сертифицированные мастера дают профессиональные советы, снимают видео по правильной технологии, пишут статьи и обзоры и дают советы по дизайну — несколько раз в неделю. Наш канал на YouTube собрал уже более 55 000 подписчиков и 8 000 000 просмотров!
  • никогда не даем никакой специальной рекламы — только честные тесты товаров, ибо репутация — превыше всего;
  • постоянно проводим акции, ведь работа с поставщиками позволяет договариваться с ними о скидках напрямую.

Мы в цифрах:

  • в нашем каталоге более 15 000 наименований товаров, включая более 6 000 цветов гель-лаков! И все в наличии;
  • десятки фирм проходят тестирование, чтобы попасть к нам в каталог, в итоге попадают на полки интернет-магазина только избранные: самые качественные, безопасные, лучшие;
  • представляем более 100 брендов, в числе которых CND, l’Oreal, Matrix, Entity, Gehwol, BlueSky, Color Club, Orly, TANGLE TEEZER, EOS;
  • более 22 000 реальных отзывов оставлено на нашем сайте и более 2 000 — на Яндекс.Маркете. И ни одного накрученного!
  • пользователи оценивают нас в 5 звезд на Яндекс.Маркете, чем может похвастаться не каждый магазин.

Способы оплаты

Мы — современный магазин, потому предусмотрели наиболее удобные условия оплаты, подходящие каждому клиенту:

  • наличными деньгами курьеру при получении заказа;
  • наличными деньгами при получении заказа в пункте самовывоза;
  • наложенным платежом при получении заказа в почтовом отделении, либо курьеру службы EMS;
  • Яндекс-деньгами;
  • через Киви-Кошелек;
  • банковской картой.

Способы доставки

Так же, как и с оплатой, мы поддерживаем несколько видов доставки для удобства каждого покупателя:

  • в пункты самовывоза (магазины) в кратчайшие сроки и бесплатно;
  • курьером прямо в день заказа или на следующий день;
  • в автоматизированные терминалы PickPoint;
  • Почтой России или ЕМС.

Наши розничные магазины

Наш ключевой принцип — комфорт для клиента, и мы открыли сеть розничных магазинов уже в 5 городах. Наши магазины — это:

  • работа 7 дней в неделю с 9 до 21-го часа;
  • хранение заказа одну неделю и затем бесплатное продление;
  • цены точно такие же, как на сайте;
  • проведение мастер-классов от экспертов прямо в магазинах;
  • бесплатная и оперативная доставка в пункты самовывоза (магазины);
  • дополнительные акции, подарки и скидки для клиентов.

Мы продолжаем работать над расширением сети магазинов!

Красота каждой женщины — в ее собственных руках. А мы лишь немного помогаем стать еще прекраснее. Спасибо за то, что выбрали нас!

Задайте вопросы об интернет-магазине:

  • По телефону: 8 (800) 70-70-770 (бесплатно по России, с мобильных и стационарных телефонов)
  • По почте: vopros@krasotkapro.ru

Партнерские письма от поставщиков

Интернет-магазин КрасоткаПро предлагает своим клиентам только оригинальную продукцию, приобретаемую у официальных дистрибьюторов брендов на территории России. Вы можете ознакомиться с официальными партнерскими письмами от ведущих торговых марок индустрии, которые рекомендуют КрасоткуПро как надежного партнера.

Наши контакты

Позвонить нам (с 9 до 21:00)

8 (800) 707-07-70
Бесплатно по всей России

+7 (499) 704-10-31
Для звонков из Москвы

+7 (812) 910-60-46
Для звонков из Санкт-Петербурга

8 (800) 707-17-88
Для оптовых заказов

+7 (916) 717-55-55
Бесплатный Viber чат

Написать нам
vopros@krasotkapro.ru


Флаконы гель-лаков вы можете
посмотреть на месте, самостоятельно
оценить цвет, плотность и кисть.

Возможность посмотреть
прокрашенные палитры всех гель-лаков,
представленных на сайте.

Список городов

К сожалению на складе всего шт.
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 559 руб.
До бесплатной доставки доберите товара на -559 рублей.