Ваш город: Москва?  Да  Нет
Ближайший магазин
Здравствуйте, войдите в личный кабинет или зарегистрируйтесь
Гель-лаки Bluesky: 3 по цене 2
Офис в Москве
+7 (499) 704-10-31
Бесплатно по России
8 800 70-70-770
КрасоткаПро
войдите в личный кабинет
КАТАЛОГ По брендам
Подпишись на акции
Подписаться
Секреты мастера

О магазине

Отзывы о КрасоткаПро

Вы всегда можете оставить отзыв о КрасоткаПро и о нашей работе на этой странице:

4.2/1210
4.2 / 1210
  • Здравствуйте, Марина! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем продолжать вести работу по расширению сервиса для клиентов нашего интернет-магазина, радовать приятными ценами и выгодными акциями. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
  • Я очень довольна сайтом и продукцией . Все очень хорошо упакованно и приходит быстро. Очень радуют бесконечные Акции и бесплатная доставка ☺️☺️
  • Здравствуйте, Людмила! К сожалению, при участии в акции частичный отказ от товара невозможен( Информация об акции https://www.krasotkapro.ru/news/pri-pokupke-2-shellakov-cnd-dezinfektor-v-podarok/ и в дубликате Вашего заказа на электронной почте.
  • Заказала 4 лака SND, но в итоге цвет одного лака мне не подошёл и я решила взять только 3, однако девушки в магазине мне сказали, что так как лаки идут по Акции (хотя этой акции я на сайте не видела при заказе и после возвращения домой также не нашла на сайте), то я могу либо взять весь заказ, либо от всего заказа отказаться, потому что это предусмотрено правилами Акции. На мой вопрос почему этого нет на сайте, мне вежливо ответили, что так часто бывает и предложили перезаказать 3 лака ещё раз. К девушкам продавцам претензий нет, но это крайне не удобно и проблематично несколько раз делать заказ.
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Очень нравится сайт, все удобно и понятно, доставка была действительно быстрой, товар упакован надежно, качеством в целом довольна. Спасибо!
  • Здравствуйте, Мирия! Втирку розовую Вы самостоятельно добавили в заказ) Она есть в Вашем дубликате на электронной почте и в личном кабинете. Надеемся втирки просыпалось немного(( Если сильно, то напишите нам на help@krasotkapro.ru, с Вами свяжутся специалисты отдела качества. Ждем за новыми покупками!
  • Добрый день. Получила сейчас заказ, в целом довольна, на 4.Большое спасибо. Не очень поняла откуда в заказе появился пигмент "розовый неон". Ну да ладно, допустим по невнимательности добавила в заказ, кому нибудь подарю. Пигмент "синий голографический" к сожалению оказался с неплотно закрытой крышечкой и пакетиком, итог я думая понятен. Жемчужная втирка №4 невероятно красивая, за нее отдельное спасибо!) К остальным позициям нареканий нет. В дальнейшем скорее всего буду пользоваться вашим магазином, естественно с поправкой на имеющийся опыт. Всем хорошего дня)
  • Здравствуйте! На нашем сайте продаются ТОЛЬКО оригинальные товары. Ваш отзыв совершенно не аргументированный. В интернете много информации про "книжечки" и дно бутылочки. Но не забывайте, что дизайн упаковки всегда меняется. Для уточнения информации по дизайну упаковки Вы можете обратиться напрямую в компанию Kodi. На весь товар представленный на сайте имеются сертификаты и партнерские письма от поставщиков https://www.krasotkapro.ru/about/#quality Только сертификат является гарантом качества.
  • Каучуковая база Kodi оказалась ПОДДЕЛКОЙ по всем характеристикам! ( у настоящей наклейка не отрывается, а раскладывается в виде книжки, дно бутылочки, ребристые края крышки...) Очень расстроилась, т.к. деньги берут немаленькие, прикрываются сертификатами, а по факту продается некачественный товар.
  • Здравствуйте! Спасибо за прекрасный отзыв Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • Доброе утро! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Прекрасное качество и большой очень плюс это конечно же быстрая доставка
  • Очень быстрая доставка, что несомненно порадовало. Я дилетант в маникюре, решила попробовать для себя и знаете, я ни сколько не пожалела!!! Всё, что необходимо для начинающих, всё есть на КРАСОТКЕ. Выбор очень хороший, на любой вкус. Цены порадовали. Буду заказывать ещё!
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром)) Ждем Вас вновь в нашем магазине!)
  • Прекрасный сайт и прекрасный магазин, всё чётко, быстро, качественно, никаких нареканий, одни положительные эмоции от покупок. Благодаря вашим акциям удаётся сэкономить, и порадовать себя новыми покупками! Всё замечательно, продолжайте в том же духе!
  • Добрый день! Если Вы сравните цены на все три лака в Вашем заказе, то увидите, что общая сумма равна цене двух флаконов. Стоимость перераспределяется между всеми флаконами. Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту или по бесплатному телефону 8 (800) 707-07-70 - будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Сделала заказ на лаки In Garden по акции 2+1. Почему за 3й лак я в итоге вынуждена платить?
  • Добрый день! Спасибо большое за такой подробный отзыв! Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Обожаю Ваш сайт. Сижу на нем каждый день. Демократические цены,а если брать товары по акции ,то вообще—даром! Оперативная доставка в ПВЗ,постаматы и налаженная работа курьера. Не могу не упомянуть работу консультантов,как бы я не мучила их вопросами,отвечают всегда на все вопросы,что очень приятно. Всегда помогут,если забыл что-то в заказе или,наоборот,купил лишнее. Умный поиск и фильтры помогают легко найти необходимые товары. Именно на этом сайте есть ВСЕ для маникюра и красоты. Магазин всегда порадует маленькими сюрпризами—скидками,бонусами или купонами. Мелочь,а приятно. Реуомендую этот магазин всем друзьям и знакомым. Красоткапро—маленький рай для девочек. Спасибо тебе,любимая Красотка :)
  • Письмо получили. Мы сделали запрос в ТК. Ожидайте сегодня от них звонок. Если что-пишите)
  • Номер телефона написала по эл. почте. Звонка за весь день не было, поэтому тк респект. Претензия не к Вам, магазину, а к тк Умная доставка. С Вашей стороны все сделано и по отслеживанию заказа был виден весь путь. Надеюсь, что данное недоразумение разрешится.
  • Здравствуйте, Юлия! Вам звонил курьер сегодня, примерно в 18:45 Напишите, пожалуйста, нам на почту vopros@krasotkapro.ru Ваш номер телефона, сверим данные и согласуем доставку. Ждем)
  • 02.08.18 делала заказ 5846001. Обещали доставить 04.08.18 через Умную доставку. Не знаю, на сколько она умная, но мне так и не позвонили и не привезли. Жаль(
  • Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром)) Ждем Вас вновь в нашем магазине!)
  • Здравствуйте, заказывала у вас впервые и похоже далеко не последний раз! Спасибо вам! Цены не кусаются, доставка огонь, из СП в Екатеринбург даже почтой России пришло за 5 дней! ( в сравнении с другим и.м. очень быстро), упаковано все грамотно, товар высококачественный! Очень хорошо что можно без предоплаты заказывать и оплатить все при получении! Обязательно посоветую ваш и.м. своим родным и знакомым! Вы молодцы!!!
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Сколько раз заказывала товар в вашем магазине, столько же раз и восхищалась! Товар высококачественный - ни единого случая разочарования! Обслуживание очень быстрое, нет не так, стремительное, я бы сказала. Оперативно отправляется товар. Упаковано всегда идеально - ни разу ничего не пролилось и не просыпалось. Очень многим интернет-магазинам неплохо было бы брать с вас пример работы. Спасибо.
  • Добрый день! Спасибо за отзыв! Купоны уходят автоматически с сайта при выполнении условий, писем с Вашей электронной почты нам не поступало. Напишите нам на vopros@krasotkapro.ru, какой электронный адрес оставляли в заявке, мы обязательно проверим! Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства, обязательно уделим внимание Вашему комментарию! Ждем за новыми покупками)
  • Хороший сайт с огромным ассортиментом! Лампы и лаки хорошие! Правда доставка дороговато выходит и когда зашла на сайт мне предложили оставить свой майл в обмен на скидку в 300р, я оставила но ничего не пришло;( звонила на гор линию и писала , никакой реакции от сотрудников нет!
  • Добрый день! Ассортимент интернет магазина очень радует. Доставка также очень оперативная. Единственно хотела сделать замечание по качеству доставляемого заказа. Заказ забирала вчера самовывозом. Заказывала сушку и средство для снятия лака. Средство для снятия лака было индивидуально упаковано. Когда я открыла пакет с заказом, то сначала не поняла ,какое из этих средств протекает, поэтому вернула, то что не было индид. упаковано. Пакет со средством для снятия лака не стала вскрывать, а зря. Оно тоже оказался не полностью закрыто, что выяснилось только дома. Поэтому прошу уделить внимание, чтобы такие средства были закрыты плотно и доставлялись без протекания.
  • Здравствуйте, Сэльва! Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Здравствуйте!Подруга рекомендовала ваш сайт, я очень довольна, всегда большой ассортимент!!
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Здравствуйте, очень нравится интернет магазин, покупают тут гель лаки, профессиональные шампуни, маски, краски и многое другое. Ассортимент шикарный. Также радует бесплатная доставка от 2000 руб. Посылка всегда отлично упакована. Всем советую этот магазин.
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Здравствуйте, Елена! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем продолжать вести работу по расширению сервиса для клиентов нашего интернет-магазина, радовать приятными ценами и выгодными акциями. С нетерпением ждем Ваших новых заказов!
  • Всё для ухода выбираю только здесь, часто пробую новинки.. для меня ассортимент Красотки - как постоянный интересный эксперимент: всегда много нового, всегда скидки, всегда подарки! опять же есть, из чего выбрать. Отдельное спасибо за быструю и бесплатную доставку!!!
  • Почти все всегда покупаю у вас) спасибо за приятные акции и бесплатную доставку!
  • Все возможно) В ближайшее время не ожидается открытия.
  • А открыть магазин в Пензе, не планируете?
  • Доброе утро, Наталья! Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем продолжать вести работу по расширению сервиса для клиентов нашего интернет-магазина, радовать приятными ценами и выгодными акциями. С нетерпением ждем Ваших новых заказов)
  • Мой первый и любимый интернет магазин
  • Доброе утро, Юлия! К сожалению, при транспортировке упаковка может помяться, именно поэтому при получении товар необходимо проверять. В случае, если Вас что-то не устраивает Вы всегда можете отказаться от получения. Мы рады, что сам товар не повредился. Ждем за новыми покупками)
  • Добрый день! спасибо за заказ. НО при получении его в магазине я обнаружила, что коробка Набора Q3 THERAPY для процедуры экранирования поврежденных волос помята(((( Хорошо хоть внутри ничего не помялось, не вытекло из флаконов.
  • Добрый день! Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы рады, что предоставляемый сервис соответствует Вашим ожиданиям. Постараемся и в дальнейшем держать сервис на высоком уровне)
  • Любимый мой магазин. Доставка всегда в срок, упаковано хорошо, всегда радуют скидками и акциями. Конечно, есть магазины с более обширным ассортиментом, но в 90% я выбираю красотка-про. Спасибо за сервис
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Мой любимый магазин! Всегда выручает. Большой ассортимент. Выгодные цены. Качество!!!
  • Здравствуйте! Если у Вас возникли проблемы с товаром, напишите нам на help@krasotkapro.ru, указав свой номер заказа, с Вами свяжутся специалисты отдела качества.
  • Здравствуйте, скажите пожалуйста почему гельлак kreatif frenc от patrisa patrisa neils сошёл к вечеру плёнкой, ногтевая пластина была подготовлена правильно, лак на носила в три слоя
  • Здравствуйте, Галина! Платежная система сайта принимает данные карты. Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту vopros@krasotkapro.ru, будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Здравствуйте! Почему я не могу оплатить товар картой мир?
  • При подтверждении по смс номер можно корректировать. Мы не видим номер который вы вводите для подтверждения по смс. Есть контактный номер на который звонит менеджер и именно в нем Вы допустили ошибку.
  • Прошу обратить внимание, что я подтверждая заказ, с помощью смс. На этот номер и звонила я с него. Да, в профиле была ошибка. Но заказ подтвержден с верного номера.
  • Рады помочь)
  • Понятно, спасибо, сама виновата,простите на эмоциях писала)
  • Здравствуйте, Мария! После Вашего звонка мы сделали запрос в транспортную компанию, и попросили курьера связаться с Вами. Мы получили ответ от транспортной компании: KR-8214061 не правильный номер получателя. Не работает. После этого мы так же сделали попытку дозвониться до Вас, но номер не существует. Сейчас проверили еще раз, номер не существует. Пожалуйста проверьте номер телефона который Вы оставили в заказе, и свяжитесь с нами для согласования доставки. Очень жаль что Вы ошиблись в номере телефона при оформлении заказа, но уже сделали выводы о нашем сервисе( Ждем Вашего звонка.
  • Доброе утро, Татьяна! Спасибо за прекрасный и эмоциональный отзыв. Нам очень приятно и важно знать, что наши старания замечают. Будем ждать вас снова в нашем магазине)
  • Здравствуйте, Алена! Все акции представленные на сайте работают, если соблюдать их условия. В первом Вашем заказе Вы добавили только два оттенка, что указано в дубликате Вашего заказа который приходит на почту автоматически, сразу после оформления Вашего заказа. Во втором заказе Вы снова добавили два оттенка. Это можно увидеть в дубликате заказа или в Вашем личном кабинете. На скрине видно как акция отображается в заказе. Вы можете оформить на сайте новый заказ, соблюдая все условия и тогда третий оттенок получите в подарок. Обращаем внимание, что раздел О НАС мы предусмотрели для публикации отзывов, поэтому обратитесь к нам на vopros@krasotkapro.ru. Будем рады ответить на любые интересующие вопросы.
  • Сделала заказ, номер 8214061, обговорили день доставки на 27 июля. Я сама звонила, чтобы узнать, когда доставят. В день доставки, уточнила действительно ли привезут. До 18:00 тишина. Трижды звонила, чтобы узнать, где мой заказ. Сотрудники горячей линии отвечают " оставим запрос, курьер свяжется ч вами". Со мной никто не связался, причину никто назвать не может. Я огорчена данным сервисом
  • Здравствуйте, я хотела по акции клио третий лак, но его в заказе не оказалось,мне заказ отменили по звонку и потом я точно добавила третий неприятно получилось эта акция есть или только реклама?Бред какой-то!
  • Добрый вечер, хочу выразить вам благодарность! Хотелось бы отметить магазин по адресу ул. Дыбенко, д. 22, к. 1 ,спасибо Евгении за консультацию при выборе аппарата он превзошел все мои ожидания! Огромное спасибо вашему магазину. Теперь я буду заходить за всем необходимым только к вам)))
  • Здравствуйте, Лена! Спасибо за отзыв. Попробуйте прикрепить фото чуть позже) Мы рады, что Вы остались довольны покупкой. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Спасибо вам за заказ! Втирка патриса нэйл супер. Эффектно смотрится как на светлых оттенках, так и на темных. Спасет любой скучный цвет) Ну и отдельное спасибо за купоны на бесплатную доставку) Номер заказа KR-5069658 Что-то фото не могу к отзыву прикрепить(((
  • Здравствуйте, Елена! Отдел качества общался с вами очень корректно и лишь сослался на информацию с сайта https://www.krasotkapro.ru/zakaz/ "При приеме заказа, внимательно осматривайте приобретаемый товар, проверяйте внешний вид заказа, количество товара в присутствии курьера (только Мск и СПб) или на пункте выдачи (все города). Претензии по внешнему виду и составу заказа принимаются только в момент доставки в присутствии курьера (только Мск и СПб) или на пункте выдачи КрасоткаПро. После ухода курьера (только Мск и СПб) или с пункта выдачи КрасоткаПро - претензии НЕ принимаются." Получая товар у курьера и оплачивая его, Вы соглашаетесь с покупкой, и следовательно не имеете претензий к товару (качеству и внешнему виду). И даже несмотря на это, мы бы с легкость решили данный вопрос, если бы Вы обратились к нам сразу, а не спустя 15! дней. Надеемся на Ваше понимание и ждем за новыми покупками)
  • Опоздала с претензией на один день. Когда написала в ваш отдел по претензиям по-поводу пришедшего в заказе пустого топа ускузи. Девушка не корректно обвинила меня,что это я должна проверять товар, а то что вы его не проверяете перед отправкой,это почему-то не берётся во внимание. Принципиально отказалась выслать мне новый топ,хотя халатность налицо.Очень печально,что ваш сотрудник Екатерина так относится к покупателям.А долгие два или три года я вас считала лучшими! Печально,что пришлось узнать какое у вас уважение к своим постоянным покупателям(. И как тут пишут,Вам помогут, получается не правдой, скорее пошлют,за ваши деньги.
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • добрый день!!!я осталась очень довольна заказом,настолько всё упаковано сильно,что там ничего не прольётся.Товаром полностью довольна,всё строго по описанию,обязательно буду ещё оформлять заказы
  • Добрый день! Товары хранятся на огромном складе, мы стараемся протирать бутылочки от пыли, но видимо, работник заработался в Вашем случае. Приносим свои извинения за доставленные неудобства! Надеемся на дальнейшее сотрудничество!
  • Доставка быстрая, по качеству претензий нет! Единственное, что мне не понравилось за 2 раза, которые я совершала покупки, дак это то, что бутылочки гель-лаков все в пыли. В 1 заказе половина, во втором из 6 все кроме 1, а на одном даже капля цвета была. Такое ощущение, что мне залежавшийся товар с витрины выслали.
  • Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв) Рады, что Вы с нами) Ждем за новыми покупками!
  • Спасибо большое за качество и скорость доставки товаров.Вы лучший магазин.
  • Спасибо
  • Добрый день! Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту vopros@krasotkapro.ru или по бесплатному телефону 8 800 70 70 770- будем рады ответить на любые интересующие вопросы
  • Почему не могу добавить нужное количество товара,нужно воротничков 50 штук,а почемуто больше 6 штук не добовляется,почему так?
  • Добрый день! Если у Вас попался брак в товаре, Вы можете обменять или вернуть. Сообщите, пожалуйста, в отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/. Вам обязательно помогут.
  • Здравствуйте, получили ваш заказ, пришло топ uno super shlne , полностью пустой там вообще никогда не было материала прилагаю фото
  • Здравствуйте! Спасибо за отзыв) Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Подруга посоветовала этот интернет магазин, оптимальные цены, большой выбор, легко оформить заказ.Рекомендую.
  • Добрый день! У нас ведется видео наблюдение сборки каждого заказа. По Вашему обращению видео проверили - все товары были вложены, видео Вам предоставили. При получении посылки на почте, покупатель обязан удостовериться, что посылка не вскрыта, не имеет внешних повреждений заклеенных обычным скотчем и посылка имеет тот же вес, что указан на бланке. Если есть расхождения, посылка или не выкупается клиентом или выкупается, но составляется акт, на основании этого акта можно предъявить претензию на компенсацию от почты РФ. Вы же получили посылку, не обратив внимания ни на вес, ни на повреждения, не составили акт. Претензии к магазину в этом случае уже предъявить нельзя. Получая посылку Вы расписываетесь на почтовом бланке о получении, никаких претензий не имеете. Но наш магазин любит своих клиентов, только на основании Ваших слов, мы стараемся Вам помочь. Отправили запрос ТК Почта РФ о проведении служебного расследования, на это нужно время. Вы же требуете от нас, поверить Вам на слово и компенсировать убытки за свой счет немедленно. Нет, так не делается. Наберитесь немного терпения и дайте нам время Вам помочь.
  • давно делала заказы с этого сайта все приходило в полном обьме, в последний раз мне не доложили гели и не хотят возвращать деньги ,ссылаясь на то ,что меня обворавала какая то почта ,бред!!!!!!!!!!бодобного рода интернет магазины надо закрывать ,раньше они нуждались в клиентах ,но теперь они их потеряют
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)
  • Здравствуйте! первый раз сделала заказ на этом сайте, скажу честно были определнные сомнения связанные и с доставкой и с качеством товара, все пришло оперативно и быстро, забрала свой заказ! спасибо сайту и всем работникам за быстрое и качественное обслуживание!
  • Доброе утро! Спасибо за Ваш отзыв) Мы всегда стараемся помочь нашим клиентам! Рады, что Вы с нами) Ждем за новыми покупками!
  • Здравствуйте! Заказы делаю уже больше года на Красотке. Но последний неприятно удивил(( Гель-лака в баночке было меньше половины. Даже сухую кисточку до конца вставляешь и прямо на сааааамом кончике капелька цвета. Отправила заявку на возврат. Очень быстро рассмотрели и отправили новую баночку) Сегодня забрала ее. Новенькая, целенькая! Спасибо, что входите в положение и не бросаете в такие моменты! Приятно, что каждый клиент ценен! Благодарю за качество продукции и обслуживания!
  • Добрый день! Производитель оставляет за собой право изменять внешний вид товара без предварительного уведомления продавца, при этом функциональные и качественные показатели товара не ухудшаются. Вы получали заказ курьером, если Вас не устроил цвет баночки, Вы могли отказаться при получении. Но если Вам так важен цвет упаковки и поняли Вы это уже после ухода курьера - можете вернуть новый не вскрытый товар, в течение 14 дней с момента получения. https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • Делала заказ ЗАКАЗ № 780.00495912-8 по итогу получила камуфляж в черной баночке а не в бирюзовый как указанно на сайте, и кисть другого цвета для акрила. Не презентабельно! Покупкой расстроена. Рекомендовать не буду.
  • Добрый день! Если не помогло, можете обратиться для обмена или возврата товара в отдел качества https://www.krasotkapro.ru/how_to_return/
  • Ничего не изменилось
  • Добрый день! Такую кисть достаточно промыть любым дезинфектором и она станет прямой) Попробуйте и у Вас все получится Обращаем внимание, что раздел "О НАС" мы предусмотрели для публикации отзывов о нашем магазине, поэтому обратитесь, пожалуйста, к нам на эл.почту vopros@krasotkapro.ru или по бесплатному телефону 8 800 70 70 770- будем рады ответить на любые интересующие вопросы
  • Заказывала гель лаки Grattol, один пришёл с повреждённой кистью
  • Здравствуйте, Анастасия! Спасибо Вам за отзыв, мы рады очень рады, что Вы довольны. Ждем за новыми покупками)
  • Получила свой новый заказ) Все оперативно и качественно! Отдельное спасибо за возможность подобрать и посмотреть товары в магазине при получении)) Лично для меня это супер вариант - я вечно не могу выбрать что-то при заказе
  • По вопросам работы розничного магазина Вы можете написать напрямую на почту shops@krasotkapro.ru.
  • При покупке лампы не было гарантийного талона, была устно озвучена информация о сроке гарантии, значит ваши продавцы или не знают свой товар или же умышленно дают неверную информацию. Лампу гарантией в 3месяца я бы не стала покупать.
  • Добрый день! Данный раздел предусмотрен для отзывов о работе магазина, все вопросы можно задавать на vopros@krasotkapro.ru. На Ваш вопрос был дан ответ, Вы ответили "спасибо". По вопросам работы розничного магазина Вы можете написать напрямую на почту shops@krasotkapro.ru Гарантия на данную лампу 3 месяца https://www.krasotkapro.ru/catalog/uf_lampy/tnl_uf_lampa_36_vt_model_818_rozovaya/.
  • И снова здравствуйте. Для начала хотелось бы узнать почему удаляются комментарии? И почему продавцы а магазинах при покупке дают одну информацию, при обращении совершенно другую? Гарантия на лампу при покупке давалась 1 год, при поломке через 5 месяцев и обращении в магазин-другую, что гарантия 3 месяца. Это как?!
  • Здравствуйте! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением о нашем магазине. Мы искренне рады, что Вы остались довольны товаром. Ждем Вас вновь в нашем магазине)

Кто мы

КрасоткаПро — мультибрендовый интернет-магазин товаров для красоты тела, волос и ногтей, имеющий сеть розничных магазинов в нескольких городах России.

Наша цель — дать каждой женщине почувствовать себя экспертом собственной внешности, научить секретам использования профессиональных средств и предоставлять их по доступным ценам. Поэтому на сайте KrasotkaPro кроме товаров есть познавательные статьи, фото- и видеомастер-классы.

Наши принципы:

  • продаем только качественный и безопасный товар, прошедший все этапы тестирования и получивший сертификацию;
  • работаем только с официальными поставщиками и производителями;
  • держим цены на уровне оптовых и всеми возможными способами боремся с кризисом;
  • даем гарантии наличия товара, его качества, доставки, оплаты при получении, возврата;
  • предоставляем максимально полную информацию о каждом товаре. К каждому продукту прикрепляется инструкция, фото- или видеомастер-класс по его использованию;
  • наши сертифицированные мастера дают профессиональные советы, снимают видео по правильной технологии, пишут статьи и обзоры и дают советы по дизайну — несколько раз в неделю. Наш канал на YouTube собрал уже более 55 000 подписчиков и 8 000 000 просмотров!
  • никогда не даем никакой специальной рекламы — только честные тесты товаров, ибо репутация — превыше всего;
  • постоянно проводим акции, ведь работа с поставщиками позволяет договариваться с ними о скидках напрямую.

Мы в цифрах:

  • в нашем каталоге более 15 000 наименований товаров, включая более 6 000 цветов гель-лаков! И все в наличии;
  • десятки фирм проходят тестирование, чтобы попасть к нам в каталог, в итоге попадают на полки интернет-магазина только избранные: самые качественные, безопасные, лучшие;
  • представляем более 100 брендов, в числе которых CND, l’Oreal, Matrix, Entity, Gehwol, BlueSky, Color Club, Orly, TANGLE TEEZER, EOS;
  • более 22 000 реальных отзывов оставлено на нашем сайте и более 2 000 — на Яндекс.Маркете. И ни одного накрученного!
  • пользователи оценивают нас в 5 звезд на Яндекс.Маркете, чем может похвастаться не каждый магазин.

Способы оплаты

Мы — современный магазин, потому предусмотрели наиболее удобные условия оплаты, подходящие каждому клиенту:

  • наличными деньгами курьеру при получении заказа;
  • наличными деньгами при получении заказа в пункте самовывоза;
  • наложенным платежом при получении заказа в почтовом отделении, либо курьеру службы EMS;
  • Яндекс-деньгами;
  • через Киви-Кошелек;
  • банковской картой.

Способы доставки

Так же, как и с оплатой, мы поддерживаем несколько видов доставки для удобства каждого покупателя:

  • в пункты самовывоза (магазины) в кратчайшие сроки и бесплатно;
  • курьером прямо в день заказа или на следующий день;
  • в автоматизированные терминалы PickPoint;
  • Почтой России или ЕМС.

Наши розничные магазины

Наш ключевой принцип — комфорт для клиента, и мы открыли сеть розничных магазинов уже в 5 городах. Наши магазины — это:

  • работа 7 дней в неделю с 9 до 21-го часа;
  • хранение заказа одну неделю и затем бесплатное продление;
  • цены точно такие же, как на сайте;
  • проведение мастер-классов от экспертов прямо в магазинах;
  • бесплатная и оперативная доставка в пункты самовывоза (магазины);
  • дополнительные акции, подарки и скидки для клиентов.

Мы продолжаем работать над расширением сети магазинов!

Красота каждой женщины — в ее собственных руках. А мы лишь немного помогаем стать еще прекраснее. Спасибо за то, что выбрали нас!

Задайте вопросы об интернет-магазине:

  • По телефону: 8 (800) 70-70-770 (бесплатно по России, с мобильных и стационарных телефонов)
  • По почте: vopros@krasotkapro.ru

Партнерские письма от поставщиков

Интернет-магазин КрасоткаПро предлагает своим клиентам только оригинальную продукцию, приобретаемую у официальных дистрибьюторов брендов на территории России. Вы можете ознакомиться с официальными партнерскими письмами от ведущих торговых марок индустрии, которые рекомендуют КрасоткуПро как надежного партнера.

Наши контакты

Позвонить нам (с 9 до 21:00)

8 (800) 707-07-70
Бесплатно по всей России

+7 (499) 704-10-31
Для звонков из Москвы

+7 (812) 910-60-46
Для звонков из Санкт-Петербурга

8 (800) 707-17-88
Для оптовых заказов

+7 (916) 717-55-55
Бесплатный Viber чат

Написать нам
vopros@krasotkapro.ru

0
Корзина В корзине 0 товаров
на сумму 0 руб.
К сожалению на складе всего шт.
Фото Название Цена Количество Удалить
Итого: 0 руб.
До бесплатной доставки доберите товара на 0 рублей.